Japonské znaky DBCS jsou při odpovídání na zprávu nebo předání zprávy dál v prostředí Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 nebo Exchange Server 2010 SP1 poškozené

Příznaky

Pokud odpovídáte na zprávu nebo ji předáte dál pomocí klienta Microsoft Office Outlooku v Microsoft Exchange serveru 2007 Service Pack 1 (SP1), Exchange Server 2010 nebo Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), budou poškozeny japonské znaky DBCS, které se zobrazují v některé z těchto polí:

• Zobrazované jméno odesílatele

• Zobrazované jméno příjemců

• Subjekt

• Název souboru přílohy

• Tělo zprávy

K tomuto problému dochází, pokud pole obsahuje jeden bajt kana. k tomuto problému dochází také v případě, že je zpráva odeslána v Outlook Web Accessu (OWA) v prostředí Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 nebo Exchange Server 2010 SP1.Poznámka V tomto článku nejsou uvedeny všechny podmínky, k nimž může dojít.

Řešení

Při řešení potíží postupujte takto:

1. Nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizaci nebo aktualizaci Service Pack pro Exchange 2007 SP1. Další informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro Exchange nebo kumulativní aktualizace, najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:

   Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack nebo kumulativní aktualizace pro Exchange 2007Tato oprava hotfix je součástí Exchange 2010 a Exchange Server 2010 SP1.

2. Pro povolení opravy hotfix nakonfigurujte klíč PreferredInternetCodePageForShiftJIS. Postupujte takto:

   1. Na serveru Exchange, na kterém běží role centrálního přenosu, spusťte Průzkumníka Windows.

   2. Vyhledejte následující složku:

      Pro exchange 2007jednotka: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin for Exchange 2010Drive: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin

   3. Vytvořte zálohu souboru EdgeTransport. exe. config. Pojmenujte záložní kopii EdgeTransport. exe. config. old.

   4. Otevřete soubor EdgeTransport. exe. config v poznámkovém bloku a vyhledejte následující řádek mezi značkou <appsettings> a značkou </appSettings> :

      <Add Key = "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" value = "50220"/>Poznámky:

      • Pokud tento řádek neexistuje mezi značkou <appsettings> a značkou </appSettings> , vložte tento řádek.

      • Když nastavíte hodnotu klíče PreferredInternetCodePageForShiftJIS na 50222, nastane tento problém.

   5. Uložte změny a ukončete Poznámkový blok.

   6. Restartujte službu přenosu Exchange.

Další informace

Řešení, které přechází na změny EdgeTransport. exe. config, brání službě přenosu serveru Exchange v tom, že překládá zprávy o hodnotě 50222.In Exchange Server 2010 SP1 nebo SP2, a proto se může stát, že služby klienta vzdáleného přístupu RPC nebo Outlook Web Appu (OWA) zadají zprávy s hodnotou 50222. Další informace najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2642153 Japonské znaky DBCS jsou při odpovídání na zprávu nebo předání zprávy dál poškozené

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.