Platí pro
Lync Server 2013

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Microsoft službě Lync Server 2013 je integrována s serveru Exchange Unified Messaging (UM). Uživatel A a uživatel B jsou povoleno UM.

  • Uživatel A odešle uživatel B obsahující japonské znaky v poli Předmět e-mailu.

  • Uživatel B přijme e-mailové zprávy a pak přesune ukazatel myši nad uživatele A.

  • Uživatel B volá uživatel A z rozevíracího seznamu vedle ikony telefonu.

  • Uživatel A neodpovídá volání a přijímá e-mailové upozornění zmeškaný hovor.

V tomto scénáři jsou nečitelné japonské znaky v řádku Předmět e-mailové zprávy upozornění zmeškaný hovor.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože soubor XML oznámení uživatele odeslaný serveru službě Lync je kódován pomocí US-ASCII namísto UTF8.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte srpnu 2016 kumulativní aktualizaci 5.0.8308.965 službě Lync Server 2013.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.