Příznaky
Technologie Hyper-V uživatele s povoleným nástrojem BitLocker může dojít k selhání restartování Pokud nebyla zakázána funkce Guard zařízení nebo ochranného zařízení pověření nebo čistě nebyla odinstalována. Konkrétně při restartování počítače, zobrazí se následující chybová zpráva na modré obrazovce:
Vaše PC zařízení vyžaduje opravu.
Požadovaný soubor není přístupný, protože nebyl správně načten klíč nástroje BitLocker.
Kód chyby: 0xc0210000
Chcete-li použít nástroje pro obnovení budete potřebovat. Pokud nemáte k dispozici žádné instalační média (například disku nebo USB zařízení), obraťte se na správce počítače nebo výrobce počítače nebo zařízení.
Stisknutím klávesy Enter znovu
Stiskněte klávesu F8 spuštění nastavení
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte .
Jak předejít do této situace
-
Aby technologie Hyper-V během upgradu operačního systému zakázán.
-
Obnovení klíčů registru zařízení Guard (Odstranit uzel klíče registru ochranná zařízení) a pak povolit technologie Hyper-V v systému Windows 10 verze 1607.
-
Obnovení klíčů registru zařízení Guard (Odstranit uzel klíče registru ochranná zařízení) a potom inovovat na systém Windows 10 verze 1607.
-
Zakážete nástroj BitLocker, dokud nenainstalujete aktualizaci .
Jak obnovit z tohoto problému.
-
Start do jiného operačního systému v počítači a poté spusťte okno příkazového řádku
-
z prostředí Windows Recovery Environment výběrem Poradce při potížích > Upřesnit možnosti > Příkazový řádek
-
Nebo ze spouštěcí instalační 10. Můžete sledovat tento k přípravě na spustitelnou jednotku USB.
-
-
Odemknutí jednotky operačního systému spuštěním:
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
Poznámka: Jednotky operačního systému může být jiné písmeno než v hlavním operačním systému.
Chcete-li to provést, by měl nejprve obnovit klíč nástroje BitLocker. Zobrazit informace o tomto z . Je nutné získat ID obnovení prvním spuštěním následujícího příkazu:Manage-bde-status <opertaing system drive:>
-
Pozastavení nástroje BitLocker spuštěním následujícího příkazu na příkazovém řádku:
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
-
Restartujte aplikaci a nastavit pod klíčem registru hlavního operačního systému:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity na hodnotu 0
DWORD RequirePlatformSecurityFeatures na hodnotu 0
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.