Příznaky
V Microsoft Exchange Server 2019 nebo Exchange Server 2016, když e-mailová zpráva obsahuje speciální znaky, například <, >, & a tak dále, nejsou kódované na serveru vygenerované ve formátu RTF. V důsledku toho e-mailová zpráva zmešká nějaký text. Například
Penicilin <500 mg denně. se stane: Have penicillin
K tomuto problému dochází v jednom z následujících scénářů:
-
Když přesunete zprávu z primární poštovní schránky do online archivu.
-
Když přesunete zprávu zpátky z archivační poštovní schránky do primární poštovní schránky (v mezipaměti).
-
Když přesunete zprávu ze sdílené poštovní schránky (v online režimu) do primární poštovní schránky (v mezipaměti).
Poznámka: V tomto scénáři může být alternativní řešení použití režimu uloženého v mezipaměti pro sdílenou poštovní schránku.
Příčina
Kódování speciálních znaků se během převodu z html na rtf nezachová, což způsobuje chybějící text v Outlooku.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následujících aktualizací:
Pro Exchange Server 2019 nainstalujte kumulativní aktualizaci 9 pro Exchange Server 2019 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2019.
Pro Exchange Server 2016 nainstalujte kumulativní aktualizaci 20 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.
Odkazy
Přečtěte si o terminologii, kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
