Souhrn
Tento článek popisuje problémy opravené v balíčku oprav hotfix aplikace Microsoft Outlook 2013, vydanou 8. července 2014.
ÚVOD
Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší
-
Předpokládejme, že přetažením e-mailové zprávy z aplikace Outlook 2013 do místní složky v počítači a potom jej uložte jako soubor MSG. Když přetáhnete soubor MSG zpět do složky aplikace Outlook, třída zprávy nové e-mailové zprávy se změní na IPM. Document.Outlook.File.msg.15.
-
Konfigurace účtu serveru IMAP v aplikaci Outlook 2013 se předpokládá. Aplikace Outlook může dojít k chybě při synchronizaci složky Doručená pošta pomocí e-mailového serveru.
-
Při použití metody ViewFields.Remove pole odstraníte ze složky v aplikaci Outlook 2013, mohou být odebrány nesprávné pole.
-
Předpokládejme, že otevřete e-mailové zprávy ze složky Doručená pošta a potom maximalizovat. Seznam zpráv se nezobrazí správně při odstranění e-mailové zprávy pomocí Odstranit tlačítko na pásu karet.
-
Předpokládejme, že máte krmivo, které obsahuje mnoho položek a přesunutí nebo odstranění položky z informačního kanálu. Při každém spuštění aplikace Outlook, zboží je znovu staženy.
-
Konfigurace e-mailového účtu IMAP a Outlook.com nebo Hotmail e-mailový účet v jednom profilu v aplikaci Outlook 2013 se předpokládá. V této situaci Outlook může přestat reagovat.
-
Předpokládejme, konfiguraci aplikace Outlook 2013 pro připojení k poštovní schránce prostřednictvím protokolu HTTP aplikaci rozhraní MAPI (Messaging Programming). V této situaci může dojít k selhání aplikace Outlook.
-
Po instalaci kumulativní aktualizace červen 2013 2013 aplikace Outlook může dojít k selhání aplikace Outlook při synchronizaci s kalendářem Outlook.com nebo Hotmail.
-
Zvažte následující scénáře:
Scénář 1-
Vytvoření značky zásad uchovávání informací a pak vyberte možnost Zakázat tuto značku .
-
Nové zásady uchovávání informací použijte značky zásad uchovávání informací.
-
Přiřadíte k poštovní schránce uživatele A zásady uchovávání informací.
-
Poštovní schránka uživatele a. sdílíte s uživateli B s úplnými oprávněními.
-
Uživatel B konfiguruje aplikaci Outlook a otevřít své poštovní schránky v režimu serveru Exchange s mezipamětí.
-
Uživatel B přidá jako další poštovní schránku uživatele a..
-
Uživatel B se pokusí odstranit položky ze složky Doručená pošta uživatele a..
V tomto případě položka není odstraněna a uživatel B neobdrží chybová zpráva.
Scénář 2-
Můžete použít značky zásad uchovávání informací, která nemá datum ukončení nové zásady uchovávání informací.
-
Přiřadíte k poštovní schránce uživatele A zásady uchovávání informací.
-
Uživatel A konfiguruje aplikaci Outlook a otevřít své poštovní schránky v režimu serveru Exchange s mezipamětí.
-
Uživatel A pokusí odstranit položky z poštovní schránky uživatele a..
V tomto případě položka není odstraněna. Uživatel A navíc může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Položku nelze přesunout.
Již byla přesunuta nebo odstraněna, nebo byl odmítnut přístup. Došlo k neznámé chybě.
Operace klienta se nezdařila.
-
Další informace
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problémy popsané v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tento balíček oprav hotfix, musíte mít 2013 Office nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o registrech
Chcete-li použít jednu z opravy hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.
Informace o souborech
Tato oprava hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tato oprava hotfix obsahuje pouze soubory, které je nutné vyřešit problémy, které jsou uvedeny v tomto článku.
Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.