Příznaky
Pokud jste nedávno upgradovali instanci služby SQL Server Reporting Services (SharePoint Mode) na kumulativní aktualizaci 5 (CU5) pro SQL Server 2012 Service Pack 3 (SP3), může dojít k problému, kdy vaše upozornění nebo předplatná nefungují podle očekávání. Kromě toho můžete také zaznamenat následující chybovou zprávu do souboru protokolu služby Reporting Services:
W3wp! Library! 1AC! 10/05/2016 – 09:02:29:: e Chyba: probíhá vyvolání Microsoft. ReportingServices. Library. InvalidReportServerDatabaseException:, Microsoft. ReportingServices. Library. InvalidReportServerDatabaseException: verze databáze serveru sestav je buď v neplatném formátu, nebo ji nelze číst. Nalezená verze je 164. Očekávaná verze je "163".
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu změny v databázi, která zvyšující číslo verze databáze při instalaci CU5 pro SQL Server 2012 SP3.
Řešení
Z důvodu povahy tohoto problému tento problém po odinstalaci CU5 pro SQL Server 2012 aktualizace SP3 nebude zcela vyřešen. Doporučujeme kontaktovat podporu Microsoftu, abyste získali opravu hotfix, která tento problém vyřeší úplně. Tato oprava hotfix bude součástí naší další kumulativní aktualizace.
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je nyní k dispozici prostřednictvím podpory Microsoftu. Je však určena pouze pro opravu problému popsaného v tomto článku. Použijte ho jenom u systémů, ve kterých dochází k tomuto specifickému problému. Tato oprava hotfix bude pravděpodobně další testování. Pokud vás tedy tento problém příliš neobtěžuje, doporučujeme, abyste počkali na další kumulativní aktualizaci, která tuto opravu hotfix obsahuje. Pokud chcete tento problém vyřešit hned, obraťte se na technickou podporu Microsoftu, kde získáte opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákaznické podpory společnosti Microsoft a informace o cenách podpory najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Ve zvláštních případech nemusí být poplatky za poskytnutí telefonické podpory účtovány, pokud pracovník služeb podpory společnosti Microsoft potvrdí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Další dotazy a žádosti o podporu, které se netýkají této zvláštní opravy, podléhají běžným sazbám za poskytnutí podpory.
Alternativní řešení
Poznámka Pokud jste dříve nainstalovali kumulativní aktualizaci 12 pro SQL Server 2012 Service Pack 2 nebo novější verzi v instanci služby Reporting Services (SharePoint Mode), nemůžete toto alternativní řešení použít. Tento problém vyřešíte takto:
-
Odinstalujte CU5 pro SQL Server 2012 SP3.
-
Nainstalujte kumulativní aktualizaci 4 pro SQL Server 2012 SP3.
-
Pomocí správy SharePointu odstraňte stávající aplikaci služby Reporting Services. Pak vytvořte další aplikaci.
-
Nasaďte všechny sestavy, zdroje dat a další položky. Upozornění a předplatné by teď měly fungovat podle očekávání.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
