Applies ToWindows Server 2008 Datacenter ESU Windows Server 2008 Standard ESU Windows Server 2008 Enterprise ESU Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows 10 Windows 10 Enterprise, version 1809 Windows 10 Enterprise and Education, version 20H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 20H2 Windows 10 Home and Pro, version 22H2 Windows 10 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 10 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 23H2 Windows 11 SE, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022

Změnit datum

Změnit popis

9. ledna 2024

  • Přidání informací o tomto nástroji pro řešení CVE-2024-21325

  • Aktualizace seznamů souborů

Shrnutí

Nástroj Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool (Poradce při potížích s metadaty tiskárny) pomáhá uživatelům a správcům řešit známý problém, jak je popsáno v článku Můžou se změnit názvy a ikony tiskáren a automaticky se nainstaluje aplikace HP Smart

  • Tento nástroj zkontroluje informace o tiskárně. Obnoví všechny dříve stažené informace o modelu a ikony a odebere informace o modelu, ikony a přidružení aplikací HP LaserJet M101-M106 z tiskáren, které neodpovídají tomuto názvu a modelu.

  • Tento nástroj odinstaluje aplikaci HP Smart , pokud byla nalezena nesprávná metadata, nejsou nainstalovány žádné tiskárny HP nebo ovladače tiskárny HP a aplikace byla nainstalována po 25. listopadu 2023.

  • 5. ledna 2024 byla přidána aktualizace, která řeší chyby zabezpečení uvedené v cve-2024-21325 | Ohrožení zabezpečení z hlediska možnosti vzdáleného spuštění kódu nástroje Microsoft Printer Metadata Tool Pokud jste si stáhli před 5. lednem 2024, odstraňte předchozí verzi. Pokud jste už některou verzi tohoto nástroje spustili, není potřeba žádná další akce.

Jak získat tohoto poradce při potížích

Tento nástroj poradce při potížích je k dispozici na webu Stažení softwaru společnosti Microsoft. Stáhněte si soubor vhodný pro vaše zařízení, jak je uvedeno v části Informace o souborech.

Jak tento nástroj používat

  • Pokud ho používají podnikoví správci, vyžaduje oprava tiskáren pro všechny uživatele a relace v systému spuštění nástroje jako místního systémového účtu. Nástroje, jako je PsExec nebo Plánovač úloh systému Windows , můžou spouštět příkazy jako místní systém.

  • Pokud ho spustí uživatelé spravující vlastní tiskárny, musí se tento nástroj spustit pomocí přihlašovacích údajů správce. Níže jsou doporučené kroky ke spuštění souboru a ověření, že soubor funguje:

    1. Klikněte na Start, zadejte cmd, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a pak vyberte Spustit jako správce.

    2. Na otevřeném příkazovém řádku zadejte cd /d "[path_to_downloaded_tool]" a stiskněte klávesu Enter.

    3. V následujícím seznamu zadejte název souboru vhodného pro vaše zařízení (například PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) a stiskněte Klávesu Enter.

  • Nástroj vrátí zprávu Poradce při potížích se úspěšně dokončil na zařízeních, kde byly nalezeny nebo opraveny nesprávné informace o tiskárně. Nebo se vrátí zpráva Poradce při potížích není možné použít, protože balíček metadat nebyl nalezen na zařízeních, která nejsou ovlivněna.

POZNÁMKA Po dokončení nástroje můžou změny ikon a metadat trvat několik hodin.

Informace o souborech

Verze této aktualizace softwaru v angličtině (Spojené státy) nainstaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách.

Název souboru

Verze

Velikost souboru

Datum

Čas

PrintMetadataTroubleshooterX86.exe

1.0.0.1

219,576

5. ledna 2024

11:10

Název souboru

Verze

Velikost souboru

Datum

Čas

PrintMetadataTroubleshooterX64.exe

1.0.0.1

246,200

5. ledna 2024

11:11

Název souboru

Verze

Velikost souboru

Datum

Čas

PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe

1.0.0.1

197,152

5. ledna 2024

11:11

Název souboru

Verze

Velikost souboru

Datum

Čas

PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

1.0.0.1

253,472

5. ledna 2024

11:11

Reference

DOPLŇKOVÉ OZNÁMENÍ

OPERAČNÍ SYSTÉM WINDOWS

Microsoft Corporation (nebo podle toho, kde žijete, jedna z jejích afilací) vám tento spustitelný soubor ("dodatek") licencuje.  Kopii tohoto dodatku smíte používat pouze s platně licencovanou kopií softwaru Operačního systému Windows (dále jen "software").  Doplněk nesmíte používat, pokud nemáte platnou licenci k softwaru.  Licenční podmínky pro tento software platí pro používání tohoto dodatku. 

INSTALACÍ, INSTALACÍ NEBO POUŽÍVÁNÍM TOHOTO DODATKU PŘIJÍMÁTE TYTO DOPLŇKOVÉ PODMÍNKY.  POKUD S TĚMITO DOPLŇKOVÝMI PODMÍNKAMI NESOUHLASÍTE, NESMÍTE TENTO DODATEK NAINSTALOVAT, NAINSTALOVAT ANI POUŽÍVAT.

Tento nástroj se řídí Prohlášením společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.

Seznamte se se standardní terminologií , která se používá k popisu aktualizací softwaru microsoftu.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.