Applies ToMicrosoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Genuine Windows

Příznaky

Když se pokusíte ověřit kopii Microsoft Windows XP, zobrazí se následující chybová zpráva Windows Genuine Advantage (WGA):

0x80080201 nemůže zjistit ID produktu (PID)

Příčina

K tomuto problému dochází, protože systém Windows XP je ve stavu, který brání WGA v přístupu k ID výrobku (PID). Tento stav může nastat z některého z těchto důvodů:

  • Soubor%windir%\System32\Wpa.dbl chybí nebo je poškozený.

  • Nastavení zabezpečení nebo nastavení atributu pro soubor%windir%\System32\Wpa.dbl nejsou správná.

  • Některé nástroje pro stažení přesunuly nebo změnily ID produktu.

  • Hodnota ID produktu v registru chybí nebo je poškozená.

  • Některé z následujících souborů můžou mít nesprávnou verzi, nebo můžou být odregistrované:

    • Licdll.dll

    • Licwmi.dll

    • Legitcheckcontrol.dll

Řešení

Tento problém vyřešíte takto:

Krok 1: Ověřte, že kontrola ověřování se nedaří

  1. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte příkaz oobe/msoobe/aa potom klikněte na tlačítko OK. Poznámka Mezi msoobe a /aje mezera.

  2. Zobrazí se dialogové okno aktivovat systém Windows . Postupujte podle pokynů na obrazovce a aktivujte Windows XP. Pokud se vám pořád zobrazuje chybová zpráva, přejděte na krok 2.

Krok 2: Stáhněte si nejnovější verzi souboru LegitCheckControl. dll a pak ji Zaregistrujte

  1. Chcete-li stáhnout soubor LegitCheckControl. cab , navštivte následující web společnosti Microsoft:

  2. Extrahujte soubor LegitCheckControl. cab do dočasného adresáře na počítači.

  3. Zkopírujte soubor LegitCheckControl. dll v dočasném adresáři do adresáře %windir%\System32 .

  4. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmda potom klikněte na tlačítko OK.

  5. Novou verzi souboru LegitcheckControl. dll Zaregistrujte zadáním následujícího příkazu na příkazový řádek:

    regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll

  6. Restartujte počítač.

  7. Po restartování počítače opakujte krok 1 a zjistěte, jestli problém pořád existuje. Pokud se chybová zpráva pořád zobrazuje, přejděte na krok 3.

Krok 3: opětovná registrace souboru Licwmi. dll

  1. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmda potom klikněte na tlačítko OK.

  2. Na příkazový řádek zadejte následující příkaz a poté stiskněte klávesu ENTER:

    regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll

  3. Opakujte krok 1. Pokud se chybová zpráva pořád zobrazuje, přejděte ke kroku 4.

Krok 4: opětovná registrace souboru Licdll. dll

  1. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmda potom klikněte na tlačítko OK.

  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy. Po zadání každého příkazu stiskněte klávesu ENTER.

    regsvr32/u%windir%\system32\licdll.dllnet stop WinMgmt

  3. Po zastavení služby WinMgmt zadejte na příkazovém řádku následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:

    NET Start WinMgmt

  4. Opakujte krok 1. Pokud se chybová zpráva pořád zobrazuje, přejděte na krok 5.

Krok 5: ověření hodnoty ProductID v registru

  1. Klikněte na tlačítko Start, klikněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a pak klikněte na tlačítko OK.

  2. Vyhledejte následující hodnotu registru a klikněte na ni pravým tlačítkem:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductID

  3. Ověřte, že se hodnota registru zobrazuje v následujícím formátu:

    <12345-VER-1234567-89012>

  4. Pokud se hodnota zobrazí správně, restartujte počítač a opakujte krok 1.

  5. Pokud se chybová zpráva pořád zobrazuje, přejděte na krok 6.

Krok 6: Ujistěte se, že atributy souboru WPA. dvojitý nejsou nastavené jen pro čtení.

  1. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte příkaz attrib-r%windir%\System32\Wpa.dbla klikněte na tlačítko OK.

  2. Opakujte krok 1. Pokud se chybová zpráva pořád zobrazuje, přejděte na krok 7.

Krok 7: ověření nastavení zabezpečení souboru WPA. dvojitý

  1. V Průzkumníkovi Windows najděte soubor%windir%\System32\Wpa.dbl.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na WPA. dvojitýa potom klikněte na vlastnosti.

  3. Na kartě zabezpečení kliknutím vyberte skupinu systém. Ověřte, že je zaškrtnuté políčko Povolit zaškrtávací políčko pro Úplné řízení . Pokud políčko pro skupinu systému není zaškrtnuté, vyberte ho a klikněte na OK.

  4. Opakujte krok 1. Pokud se chybová zpráva pořád zobrazuje, přejděte na krok 8.

Poznámka V systému Windows XP Home Edition se karta zabezpečení zobrazuje pouze v případě, že počítač běží v nouzovém režimu. V systému Windows XP Professional se karta zabezpečení zobrazuje pouze v případě, že je v dialogovém okně Možnosti složky zaškrtnuto políčko použít zjednodušené sdílení souborů (doporučeno) .

Krok 8: spuštění nástroje Microsoft Genuine Advantage Diagnostics (MGADIAG)

  1. Nástroj spustíte na následujícím webu společnosti Microsoft:

    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

  2. V dialogovém okně Stažení souboru – upozornění zabezpečení klikněte na Spustit.

  3. V dialogovém okně Internet Explorer – upozornění zabezpečení klikněte na Spustit.

  4. V dialogovém okně diagnostické nástroje Microsoft Genuine Advantage klikněte na pokračovat.

  5. Po dokončení nástroje MGADIAG klikněte na Kopírovat.

  6. Navštivte fórum online Windows XP Genuine Advantage – problémy s ověřováním pravosti na následujícím webu společnosti Microsoft:

    http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=442&SiteID=25 Na tomto webu můžete vytvořit nové vlákno obsahující informace, které jste zkopírovali z nástroje MGADIAG.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o nástroji WGA najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspxDalší informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

892130 Popis programu Windows Genuine Advantage (WGA)

916247 Program Windows Genuine Advantage neověřuje kopii systému Windows XPDalší informace o aktivaci systému Windows XP najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

307890 Jak aktivovat Windows XP

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.