Příznaky
Když otevřete soubor ve Windows, třeba soubor .exe, .cmd, .reg, .regedit, .secfile, .com nebo .bat, může se spustit jiný program nebo soubor. Ikona souboru se navíc nemusí zobrazovat očekávaným způsobem. Můžete také dostávat další chyby z programu, který spustí.
Příčina
Může to být výsledkem malwaru, jako je antivirová ochrana XP 2012, XP Internet Security 2012 nebo varianta viru Win32/FakeRean.
Řešení
Pokud chcete, abychom tento problém vyřešili za vás, přejděte do části Oprava problémuzamě. Pokud chcete tento problém vyřešit sami, přejděte do částiOpravaproblému sami.
Opravit automaticky
Pokud chcete tento problém vyřešit automaticky, klikněte na tlačítko Opravit. Pak v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na položku Spustit a postupujte podle kroků v průvodci opravou.
Poznámky k nástroji Microsoft Fix it 50895
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Pak přejděte do části"Vyřešilo to problém?".
Manuální oprava
Pokud se domníváte, že vás nakazil malware, který brání normálnímu otevírání souborů .exe, postupujte takto:
Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak zálohovat a obnovit registr v systému Windows XP
-
Klikněte na tlačítko Start a potom na Spustit.
-
Do vyhledávacího pole zadejte "průzkumník" a klikněte na OK.
-
Přejděte do adresáře Windows (např. obvyklá cesta může být C:\Windows) a vyhledejte regedit.exe.
-
Spuštění Regeditu
-
Windows XP: Klikněte na soubor pravým tlačítkem regedit.exe vyberte Spustit jako. Zrušte zaškrtnutí políčka Chránit počítač a data před neoprávněnou aktivitou v programu a klikněte na OK.
-
V systému Windows 7 nebo Vista: Klikněte na soubor pravým regedit.exe vyberte Spustit jako správce. Kliknutím na Ano potvrďte výzvu UAC.
-
-
Pomocí regeditu vyhledejte následující klíč registru:HKeyCurrentUser\Software\Classes a klikněte na něj.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru:'.exe'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru:.com'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru:'.bat'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru:'.cmd'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru:'.reg'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru:'.regedit'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
V levém panelu klikněte pravým tlačítkem myši na tento podklíč registru: 'secfile'
-
Vyberte Odstranit a potom klikněte na OK.
-
Ukončete program Editor registru.
Spusťte antivirový software a virus odeberte:
Pokud máte v počítači software anit tak, že aktualizujete podpisy a spustíte kontrolu virů, abyste odstranili malware. Pokud nemáte antivirový program, microsoft vytvoří bezplatný nástroj pro odstranění malwaru Microsoft Safety Scanner,který může vyčistit viry z počítače.
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Vašeho názoru budeme rádi. Pokud nám chcete poslat svůj názor nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mailovou zprávu.
Další informace
Další informace o virusu Win32/FakeRean a jeho variantách najdete tady: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?Name=Rogue%3aWin32%2fFakeReanDalší informace o bezpečnostním skeneru Microsoftu najdete
tady: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx
