Příznaky
Klienti microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager nemusí být schopni stáhnout balíčky ovladačů a krok pořadí úkolů Použít balíček jednotky vrátí chybu. Soubor SMSTS.log na ovlivněných klientech navíc obsahuje položky podobné následujícímu:
Spuštění akce se nezdařilo: Použít balíček ovladače.
Hodnota hash není správná. (Chyba: 80091007; Zdroj: Windows)
Když se tyto balíčky zobrazí v Průzkumníku knihovny obsahu, zobrazí se stav Neplatný.
Příčina
K tomuto problému dochází při importu více balíčků ovladačů, které sdílejí obsah z System Center Configuration Manager 2007 System Center 2012 R2 Configuration Manager.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix, která je uvedena v tomto článku. Balíčky ovladačů, které jsou ovlivněny tento problém je nutné znovu importovat z Configuration Manager 2007 po použití této opravy hotfix.
Informace o opravě hotfix
Z podpora Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít kumulativní aktualizaci 4 pro System Center 2012 R2 Configuration Manager nainstalována.
Informace o restartování
Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.
Poznámka: Doporučujeme zavřít konzolu pro správu Configuration Manager před instalací tohoto balíčku oprav hotfix.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
2,307,248 |
17. prosince 2014 |
22:25 |
x86 |
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
3,171,504 |
17. prosince 2014 |
22:25 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Přečtěte si o terminologii , kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
