Příznaky
Klienti microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager nemusí být schopni stáhnout balíčky ovladačů a krok pořadí úkolů Použít balíček jednotky vrátí chybu. Soubor SMSTS.log na ovlivněných klientech navíc obsahuje položky podobné následujícímu:
Spuštění akce se nezdařilo: Použít balíček ovladače.Hodnota hash není správná. (Chyba: 80091007; Zdroj: Windows)
Když se tyto balíčky zobrazí v Průzkumníku knihovny obsahu, zobrazí se stav Neplatný.
Příčina
K tomuto problému dochází při importu více balíčků ovladačů, které sdílejí obsah z System Center Configuration Manager 2007 System Center 2012 R2 Configuration Manager.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix, která je uvedena v tomto článku. Balíčky ovladačů, které jsou ovlivněny tento problém je nutné znovu importovat z Configuration Manager 2007 po použití této opravy hotfix.
Informace o opravě hotfix
Z podpora Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu. Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít kumulativní aktualizaci 4 pro System Center 2012 R2 Configuration Manager nainstalována.
Informace o restartování
Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.Poznámka: Doporučujeme zavřít konzolu pro správu Configuration Manager před instalací tohoto balíčku oprav hotfix.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
2,307,248 |
17. prosince 2014 |
22:25 |
x86 |
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
3,171,504 |
17. prosince 2014 |
22:25 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Přečtěte si o terminologii , kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
