Konfigurace Outlooku selže s chybou "Chyba| Výjimka: Hodnota nemůže být null." Pokud má klient CRM nainstalovanou aktualizaci 7.1

Podpora

Přihlásit se

Přihlásit se pomocí účtu Microsoft

Přihlaste se nebo si vytvořte účet.

Dobrý den,

Vyberte jiný účet.

Máte více účtů.

Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Platí pro

Dynamics CRM 2015

Příznaky

Při pokusu o konfiguraci Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Microsoft Office Outlook se zobrazí následující chybová zpráva:Chyba| Výjimka: contextat Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganizationContext context)at Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()at Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()...Chyba| Výjimka: Hodnota nemůže být null.Název parametru: kontext

Příčina

Příčinou je problém s formuláři, které mají vyhledávání filtru.

Řešení

Byla vydána kritická aktualizace pro Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook Client Update 7.1, která tento problém řeší. Tento problém se týká jenom klienta Outlooku. Kritická aktualizace je k dispozici ke stažení z následujícího webu služby Stažení softwaru:Kritická aktualizace pro klienta Microsoft Outlook CRM 7.1 (KB3095139)