Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Program Windows Media Player umožňuje přehrávat video v počítači se systémem Windows 8.

  • Klepnutím na klávesu napájení k přepnutí počítače do režimu spánku při přehrávání videa.

  • Stisknutí klávesy k probuzení počítače z režimu spánku po 2 minutách.

  • Zobrazí se obrazovka uzamčení.

V tomto scénáři se hraje krátkou část zvuku z videa.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizaci 2836988. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2836988 Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: květen 2013

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.