Úvod
Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 10 pro Microsoft System Center 2016 Service Manager. Tento článek také obsahuje pokyny k instalaci této aktualizace.
Opravená vylepšení a problémy
-
Uživatelé se budou moct bez problémů posouvat ve všech standardních formulářích na kartě Pracovní položky.
-
Když uživatel otevře ruční aktivitu z libovolného formuláře Žádosti o incident nebo Změnit žádost a potom spustí vlastní úkol, úkol se teď spustí bez chyb.
-
Zařízení Surface importovaná pomocí konektoru SCCM nebudou označena jako virtuální počítače.
-
Byla implementována vylepšení doby spuštění služby SDK, která brání zpomalení.
-
Uživatelé teď budou moct ručně čtenou aktivitu číst a aktualizovat na samoobslužném portálu.
-
Kumulativní aktualizace 10 podporuje novější verze SCCM. Nejnovější informace o podporovaných verzích najdete v části Podporované koexistencev části Požadavky na systém pro System Center Service Manager .
-
V protokolech Samoobslužný portál se teď zobrazí ID procesu, ID vlákna a Datum a čas.
-
Když uživatel odstraní kategorii nabídky služby, ověří, jestli je u této kategorie nějaká nabídka. Pokud je k dispozici, zabrání odstranění a objeví se okno, které odstraní nabídky služeb.
-
Uživatelé budou moct skrýt počet probíhajících aktivit> Zobrazí se na kartě Moje aktivity na portálu Self-Service přidáním nastavení s názvem CalculateNotificationsCount do souboru Web.config a nastavením jeho hodnoty na false.
-
Umožňuje podporu ovladače MSOLEDBSQL, aby se uživatelé mohli přesouvat z nativního klienta SQL. K použití ovladače MSOLEDBSQL společně s SQL Server Analysis Serverem (SSAS) je nutné provést ruční kroky. Tyto informace jsou k dispozici v kumulativní aktualizaci 9 pro System Center 2016 Service Manager.
Jak získat kumulativní aktualizaci 10 pro System Center 2016 Service Manager
Balíčky aktualizací pro Service Manager jsou dostupné ručně ke stažení. Pokud chcete balíček aktualizace stáhnout ručně z Webu pro stahování Microsoft Download Center, přejděte na následující web:
Známé problémy v této aktualizaci
Microsoft dostává sestavy, že pracovní postupy se zpožďují kvůli občasné chybě v MonitoringHost.exe procesu. ID události: 1026 je také protokolované v Prohlížeči událostí spolu s informacemi o výjimce:UnauthorizedAccessException."
Řešení
Po použití adresy URL spusťte tento skript SQL.
Pokyny k instalaci portálu Service Manager
Před instalací
Před použitím této aktualizace postupujte takto:
-
Před použitím této aktualizace ukončete všechny aplikace související se správcem Service Manager. Ukončete třeba konzolu Service Manageru, odkazy Self-Service Portal a nástroj pro vytváření.
-
Ujistěte se, že server datového skladu se úspěšně synchronizoval se serverem pro správu aspoň jednou.
-
Ujistěte se, že je aktualizace nainstalovaná na součástech portálu Service Manager v následujícím pořadí:
-
Server datového skladu
-
Primární server pro správu
-
Sekundární servery pro správu
-
Samoobslužný portálový server
-
Všechny konzoly analytiků
-
-
Pokud máte na bočním panelu portálu vlastní nastavení, upravte boční panel pomocí kroků v části Přizpůsobení levého řádku nabídek v části Nasazení nového portálu Self-Service Portal.
-
Vytvořte záložní kopii souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Instalace
-
Stáhněte si aktualizaci do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i verzi x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.
-
Otevřete cílovou složku a potom klikněte pravým tlačítkem myši na stažený soubor z kroku 1.
-
Vyberte Spustit jako správce.
-
Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a postupujte podle pokynů v průvodci instalací.
Po instalaci
-
Po instalaci aktualizace restartujte všechny konzoly.
-
Pokud se pro boční panel portálu zálohoval nějaký vlastní nastavení (jak je uvedeno v krocích před instalací), sloučí se požadované změny v aktualizovaném souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Restartujte systém, který je hostitelem portálového serveru se službou IIS.
Soubory aktualizované v této kumulativní aktualizaci
Následuje seznam souborů, které se v této kumulativní aktualizaci změnily. Pokud nemáte nainstalované všechny předchozí kumulativní aktualizace, mohou se aktualizovat i jiné soubory, než jsou uvedené tady. Úplný seznam aktualizovaných souborů najdete v části Soubory aktualizované v této kumulativní aktualizacivšechkumulativních aktualizací vydaných po aktuální kumulativní aktualizaci.
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742 kB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101 kB |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 kB |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119 kB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 kB |
Console.mpb |
NA |
1316 kB |
Administration.mpb |
NA |
1492 kB |
ActivityManagement.mpb |
NA |
532 kB |
ChangeManagement.mpb |
NA |
392 kB |
Incident.mpb |
NA |
964 kB |
ProblemManagement.mpb |
NA |
400 kB |
ReleaseManagement.mpb |
NA |
464 kB |
ServiceCatalog.mpb |
NA |
452 kB |
ServiceRequest.mpb |
NA |
500 kB |
Authoring.mpb |
NA |
820 kB |
Announcements.mpb |
NA |
564 kB |
Datawarehouse.mpb |
NA |
256 kB |
SLAManagement.mpb |
NA |
344 kB |
MakeForm.cshtml |
NA |
29KB |
GenericSearch.cshtml |
NA |
11KB |
Index.cshtml |
NA |
11KB |
Article.cshtml |
NA |
13KB |
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22 kB |
RequestDetails.cshtml |
NA |
18KB |
Sidebar.cshtml |
NA |
6KB |
_Layout.cshtml |
NA |
12 kB |
main.css |
NA |
46 kB |
sidenavigator.js |
NA |
18KB |
header.js |
NA |
22 kB |
index.js |
NA |
23KB |
Offerings.cshtml |
NA |
5KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 kB |
build_scdm_db.sql |
NA |
501 kB |
build_scdw_db.sql |
NA |
558 kB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
88 kB |
build_sm_db.sql |
NA |
6898 kB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22 kB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
26 kB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22 kB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22 kB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
25 kB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22 kB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22 kB |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
NA |
22 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 kB |
Config.xml |
NA |
1KB |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208 kB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282 kB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 kB |
WarehouseCoreMP.mpb |
NA |
320 kB |