Kumulativní aktualizace 14 pro System Center 2012 R2 Service Manager

Úvod

Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 14 pro Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Tento článek obsahuje také pokyny k instalaci této aktualizace.

Opravené problémy

• Kumulativní aktualizace 14 pro součásti System Center přidává podporu protokolu TLS (Transport Layer Security) verze 1.2. Další informace o nastavení, konfiguraci a spuštění prostředí pro použití protokolu TLS 1.2 najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
  

  4055768 Průvodce nasazením podpory protokolu TLS 1.2 pro System Center 2012 R2

• Pokud k vytvoření nové šablony žádosti o službu použijete tlačítko Použít , vytvoří se šablona s chybějícími přidruženými aktivitami a souvisejícími položkami.

• U pracovních položek rozšířených typů tříd incidentů dojde k chybě "Change collision" (Změna kolizí) i v případě, že nemají žádné překrývající se změny.

• Rutina Get-SCOMGroup PowerShellu selže, pokud databáze obsahuje mnoho skupin (například tisíce).

Jak získat kumulativní aktualizaci 14 pro System Center 2012 R2 Service Manager

Balíčky aktualizací pro Service Manager jsou k dispozici ručním stažením.

Pokyny k instalaci Service Manager

Před instalací

Před instalací této aktualizace postupujte takto:

1. Pokud máte nasazení System Center Orchestrator s runbookem, který komunikuje s System Center Service Manager (prostřednictvím Service Manager PowerShellu nebo aktivit integračního balíčku Service Manager), musíte nainstalovat konzolu System Center Service Manager společně s kumulativní aktualizací 14 na všech serverech sady Runbook System Center Orchestrator.

2. Nainstalujte následující aktualizace na všechny role Service Manager (servery pro správu, Data Warehouse Server, samoobslužný portál a konzoly analytiků, včetně konzol analytiků nainstalovaných na serverech runbooků System Center Orchestrator), podle operačního systému Windows.
   

   Operační systém	Aktualizace požadovaná k instalaci
   Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2	3154520 Podpora výchozích verzí systému TLS zahrnutých v rozhraní .NET Framework 3.5 v Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
   Windows Server 2012	3154519 Podpora výchozích verzí systému TLS zahrnutých v rozhraní .NET Framework 3.5 na Windows Server 2012
   Windows 7 SP1 / Windows Server 2008 R2 SP1	3154518 Podpora výchozích verzí systému TLS zahrnutých v rozhraní .NET Framework 3.5.1 v Windows 7 SP1 a Server 2008 R2 SP1
   Windows 10 / Windows Server 2016	3154521 Kumulativní oprava hotfix 3154521 pro rozhraní .NET Framework 4.5.2 a 4.5.1 v Windows 3156421 Kumulativní aktualizace pro Windows 10 verze 1511 a Windows Server 2016 Technical Preview 4: 10. května 2016

3. Pro všechny role Service Manager (servery pro správu, Data Warehouse Server, samoobslužný portál a konzoly analytiků) nastavte následující hodnoty klíče registru podle operačního systému Windows.
   
   Pro 64bitové operační systémy:

   Cestu	Klíč registru	Hodnotu
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

   
   Pro 32bitové operační systémy:

   Cestu	Klíč registru	Hodnotu
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

4. Před instalací této aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.

5. Ujistěte se, že se Data Warehouse Server úspěšně synchronizoval se serverem pro správu alespoň jednou.

6. Ujistěte se, že je aktualizace nainstalovaná v komponentách Service Manager v následujícím pořadí:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Primární server pro správu

   3. Sekundární servery pro správu

   4. Všechny konzoly analytiků

Instalace

1. Stáhněte aktualizaci do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i verzi x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.

2. Otevřete cílovou složku a klikněte pravým tlačítkem myši na stažený soubor.

3. Klikněte na Spustit jako správce.

4. Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.

Po instalaci

Po instalaci aktualizace restartujte všechny konzoly.

Soubory aktualizované v této kumulativní aktualizaci