Úvod
Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 2 pro Microsoft System Center 2016 Service Manager. Kromě toho obsahuje pokyny k instalaci pro tuto kumulativní aktualizaci.
Problémy opravené v této kumulativní aktualizaci
-
V této aktualizaci Service Manager pro konektory Configuration Manager se teď podporuje System Center Configuration Manager 1702.
-
Jako správce vytvoříte nový konektor Exchange prostřednictvím konzoly Service Manager System Center 2016. Když kliknete na tlačítko Testovat připojení v podokně Připojení k serveru v průvodci vytvořením konektoru Exchange, zobrazí se výjimka.
-
Požadavky vytvořené prostřednictvím portálu Self-Service mají vždy pole Zdroj pracovní položky nastavené jako Portál a pole Stav nastaveno jako Nové. Tyto hodnoty se nepřepíšou, pokud se použije šablona nebo vstupní mapování nabídky žádosti.
-
Na portálu Self-Service formuláře nabídek žádostí zobrazují chyby ověřování v angličtině, i když je vybraný jiný než anglický jazyk.
-
Na portálu Self-Service se nezobrazuje celé jméno uživatelů (například seznam revidujících pro kontrolní aktivitu a implementátor pro ruční aktivitu), ale místo toho zobrazuje pouze informace domain\user-name pro uživatele.
-
Stránky Moje požadavky a Moje aktivity se nenačtou na portálu Self-Service, pokud objekt přidružený ke třídě pracovní položky má duplicitní vlastnosti, které mají stejný název z důvodu dědičnosti třídy.
Jak získat kumulativní aktualizaci 2 pro System Center 2016 Service Manager
Balíčky aktualizací pro Service Manager jsou k dispozici pro ruční stažení.
Ruční stažení
Přejděte na následující web a ručně stáhněte balíčky aktualizací z webu Microsoft Download Center:
Pokyny k instalaci
Pokud jste před instalací této aktualizace provedli nějaká přizpůsobení na bočním panelu portálu (například v souboru CustomSidebar.cshtml), postupujte takto:
-
Vytvořte nový soubor .cshtml s názvem CustomSidebar.cshtml v cestě \inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared.
-
Přesuňte vlastní nastavení ze souboru sidebar.cshtml do nového souboru CustomSidebar.cshtml.
Poznámka V budoucnu by všechna vlastní nastavení v bočním panelu Service Manager 2016 Self-Service Portal měla být provedena v souboru CustomSidebar.cshtml.
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto.
Poznámka Soubor SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe se má nainstalovat jenom na počítač, na který je nainstalovaný portál Self-Service. Zbývající role SM (Server pro správu, Data Ware House, konzola) tento balíček nepotřebují.
-
Stáhněte SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe soubor do cílové složky na serveru, který je hostitelem portálu Service Manager Self-Service.
-
Otevřete cílovou složku a klikněte pravým tlačítkem myši na soubor SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe.
-
Klikněte na Spustit jako správce.
-
Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.
-
Restartujte počítač, který je hostitelem portálového serveru se spuštěnou službou IIS.
Pokud používáte Exchange Connector 3.1 společně s Service Manager 2016, postupujte podle těchto dalších kroků.
-
Před instalací této aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.
-
Stáhněte a extrahujte soubor Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe do cílové složky na primárním serveru pro správu Service Manager (Server pracovního postupu).
-
V dialogovém okně Spustit do pole Otevřít zadejte services.msc a potom klepněte na tlačítko OK.
-
V okně Služby v podokně Služby (místní) zastavte službu System Center Management.
-
Nahraďte nový extrahovaný Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll soubor pomocí existujícího souboru v instalační cestě Service Manager.
Informace o souborech
Názvy souborů |
Verze |
Velikost (kB) |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.37 |
126 |
hlavní.css |
- |
46 |
sidenavigator.js |
- |
15 |
header.js |
19 |
|
index.js |
20 |
|
GenericSearch.cshtml |
11 |
|
MakeForm.cshtml |
30 |
|
Offerings.cshtml |
5 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
11 |
|
Knowledgebase\Article.cshtml |
13 |
|
Knowledgebase\Index.cshtml |
11 |
|
ActivityDetails.cshtml |
22 |
|
MyActivities \Index.cshtml |
14 |
|
MyRequest\Index.cshtml |
13 |
|
RequestDeatils.cshtml |
17 |
|
_Layout.cshtml |
12 |
|
Slidebar.cshtml |
5 |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25 |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.pt BR.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 |
|
Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll |
7.5.2017.19 |
271 |