Kumulativní aktualizace 5 pro System Center 2016 Service Manager

Úvod

Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 5 pro Microsoft System Center 2016 Service Manager. Tento článek obsahuje také pokyny k instalaci této aktualizace.

Opravené problémy

• Konzola System Center Operations Manageru (SCOM) a konzola System Center Service Manager (SCSM) nebo komponenty PowerShellu teď můžou existovat na stejném serveru současně. Všimněte si, že k vyřešení tohoto problému je nutné nainstalovat kumulativní aktualizaci 5 pro System Center 2016 Operations Manager.

• Formát data a času v některých zobrazeních je nastavený tak, aby byl konzistentní s nastavením v místním počítači.

• Konzola SCSM je opravena tak, aby uvolnila paměť, která se používá, jakmile se příslušné okno (UI) zavře.

• Opravuje chybové ukončení konzoly (jiné než národní prostředí en-us), ke kterým dochází při importu konektoru jako souboru CSV.

• Opravuje chybové ukončení konzoly, ke kterým dochází při návratu do fokusu, když se na nějakou dobu přestane soustředit.

• Zavádí indexy, které zrychlí načtení zobrazení stavu pracovního postupu.

• zpracování datové krychle Data Warehouse (DW) je rychlejší (vylepšení dotazů), což brání zastaralých sestavám.

• Tabulky DateDim v DWDataMart se teď rozšiřují do 31. 12. 2050.

• Opravuje TargetWarningDate v objektech úrovně služby (SLO) tak, aby zohledňuje pracovní dobu a dny definované v přidruženém kalendáři.

• Opravuje problém, ke kterému dochází při vytváření požadavků, které zahrnují soubory jako přílohy na samoobslužném portálu, který při úspěšném vygenerování požadavků generuje chybné zprávy o selhání.

• Pro synchronizaci konektoru služby Active Directory s konkrétním řadičem domény teď mohou uživatelé zadat řadič domény v dotazu LDAP konektoru služby Active Directory.

• konektory Service Manager pro Configuration Manager teď podporují Configuration Manager 1802.

Známé problémy a jejich řešení

Formát času v některých zobrazeních, například Workitems/IncidentManagement/All Incident, není konzistentní s nastavením národního prostředí systému. K tomuto chování může dojít při práci se zobrazeními v nezapečetěných sadách Management Pack (MP). Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Exportujte sadu Management Pack Service Manager Incident Management Configuration Library.

2. Upravte sadu Management Pack. Vyhledejte sloupec "LastModified" a upravte cestu vazby následujícím způsobem:
   
   Před úpravami <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
   Po úpravě <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

3. Opakujte kroky 1–2 pro sloupce s názvem LastModified.

4. Znovu naimportujte upravenou sadu Management Pack.

5. Restartujte konzolu.

Jak získat kumulativní aktualizaci 5 pro Service Manager System Center 2016

Balíčky aktualizací pro Service Manager jsou k dispozici ručním stažením.

Pokyny k instalaci Service Manager

Před instalací

Před instalací této aktualizace postupujte takto:

1. Před instalací této aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.

2. Ujistěte se, že se Data Warehouse Server úspěšně synchronizoval se serverem pro správu alespoň jednou.

3. Ujistěte se, že je aktualizace nainstalovaná v komponentách Service Manager v následujícím pořadí:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Primární server pro správu

   3. Sekundární servery pro správu

   4. Samoobslužný portálový server

   5. Všechny konzoly analytiků

4. Pokud máte na bočním panelu portálu vlastní nastavení, upravte boční panel pomocí postupu v části Přizpůsobení levého řádku nabídek v části Nasazení nového portálu Self-Service.

5. Vytvořte zálohu souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Instalace

1. Stáhněte aktualizaci do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i verzi x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.

2. Otevřete cílovou složku a potom klikněte pravým tlačítkem na stažený soubor z kroku 1.

3. Vyberte Spustit jako správce.

4. Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.

Po instalaci

1. Po instalaci aktualizace restartujte všechny konzoly.

2. Pokud se pro boční panel portálu zazálohovala nějaká vlastní nastavení (jak je uvedeno v části Před instalací), sloučte požadované změny v aktualizovaném souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Restartujte systém, který je hostitelem portálového serveru se spuštěnou službou IIS.

Soubory aktualizované v této kumulativní aktualizaci