Úvod
Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 7 pro Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Kromě toho tento článek obsahuje pokyny k instalaci kumulativní aktualizace 7 pro System Center 2012 R2 Service Manager.
Problémy opravené v této kumulativní aktualizaci
Zahrnuté kumulativní aktualizace
Poznámka: System Center kumulativní aktualizace Service Manager 2012 R2 2012 jsou kumulativní. Proto tato kumulativní aktualizace obsahuje nové datové části pro následující aktualizace společně s obsahem, který je součástí následujících kumulativních aktualizací System Center 2012 R2 Service Manager:
Nové opravené problémy
-
Service Manager neumožňuje uživatelům uložit do formuláře žádné změny a uživateli se zobrazí následující chybová zpráva.
Po instalaci této kumulativní aktualizace Service Manager umožňuje úspěšné uložení položek v případě konfliktních nesouvislých změn. Další informace o této aktualizaci získáte kliknutím sem. -
Employee-Manager relace není vytvořena, pokud jsou oba uživatelé importovány prostřednictvím různých konektorů služby Active Directory.
-
Úloha MPSync Data Warehouse často přestane reagovat, protože úlohy nasazovače v Data Warehouse se pokusí znovu vytvořit již existující primární & cizí klíče.
-
Během provádění konektoru služby Active Directory může dojít ke značnému snížení výkonu konzoly, protože konektor služby Active Directory provede úplnou synchronizaci po převzetí služeb při selhání každého řadiče domény. Když je tato aktualizace nainstalovaná, měl by konektor služby Active Directory synchronizovat jenom ty položky, které se změnily po předchozí synchronizaci, včetně po převzetí služeb při selhání řadiče domény.
-
Pokud se uživatel změní z toho, že má správce ve službě Active Directory, aby neměl manažera, relace se v databázi pro správu konfigurace (CMDB) neodebere ani neaktualizuje.
-
Vylepšená rutina Get-SCDWInfraLocations (zahrnutá v kumulativní aktualizaci 5) podporuje automatizaci a všechny standardy PowerShellu. Patří mezi ně:
-
Rutina byla přejmenována na Get-SCDWInfraLocation. To se provedlo kvůli dodržování zásad vytváření názvů PowerShellu.
-
Tato rutina původně očekávala parametr DWServer, ale teď byl tento parametr odebrán. Rutina teď přijímá stejné parametry jako ostatní rutiny DW a parametr ComputerName se dá použít k předání názvu serveru DW. Parametr Credential se navíc používá k předávání přihlašovacích údajů pro přihlášení k serveru DW. Tyto parametry jsou stejné ve většině rutin DW.
-
Rutina teď vrací objekt do kanálu PowerShellu místo textového výstupu. Díky tomu je tato rutina vhodná pro automatizaci, což znamená, že tuto rutinu lze použít při skriptování.
-
Výchozí formát výstupu je formát tabulky, který lze přizpůsobit.
-
Do rutiny byla přidána podrobná dokumentace nápovědy.
-
-
Pole Skutečné datum zahájení a Skutečné koncové datum nejsou vyplněna pro většinu aktivit. Po instalaci této aktualizace by se tato pole měla vyplnit pro všechny typy aktivit v Service Manager.
-
Při pokusu o otevření e-mailové zprávy s dvojtečkou (:)) dojde k chybovému ukončení konzoly Service Manager v názvu a který byl připojen k incidentu prostřednictvím konektoru Exchange (například předpony "RE:" a "FW:", které jsou přidány Outlook).
-
Informace o sla, které se zobrazí v konzole Service Manager, neodrážejí aktualizovaný stav v Data Warehouse, pokud během extrakce dojde k několika změnám stavu.
-
Průvodce nabídkou požadavků zobrazí kryptickou zprávu o chybě analýzy XML a zabrání uživateli v pokračování ve vytváření nabídky žádosti. To způsobí problém, pokud se sady Management Pack změní v Visual Studio (nebo v libovolném programu, který "pretty-prints" XML).
Jak získat a nainstalovat kumulativní aktualizaci 7 pro System Center 2012 R2 Service Manager
Stáhnout informace
Balíčky aktualizací pro System Center Service Manager jsou k dispozici na webu Microsoft Download Center.
Katalog Microsoft Update
Přejděte na následující web a ručně stáhněte balíčky aktualizací z webu Microsoft Download Center:
Důležité: Pokud si tuto aktualizaci stáhnete (3063263 aktualizací), nezapomeňte stáhnout 3099983 aktualizací, pokud je to vhodné:
Před instalací před instalací této aktualizace postupujte takto:
-
Před instalací této aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.
-
Ujistěte se, že Data Warehouse server úspěšně synchronizoval se serverem pro správu alespoň jednou.
-
Ujistěte se, že je aktualizace nainstalovaná v komponentách System Center Service Manager v následujícím pořadí:
-
Data Warehouse server
-
Primární server pro správu
-
Sekundární servery pro správu
-
Všechny konzoly analytiků
-
portál Self-Service
-
Poznámka: Je důležité restartovat všechny konzoly ihned po instalaci aktualizace.
Instalace Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:
-
Stáhněte 3063263 aktualizací do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i verzi x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.
-
Otevřete cílovou složku a klikněte pravým tlačítkem na jeden z následujících souborů:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Klikněte na Spustit jako správce.
-
Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.
-
Zakažte všechny konektory služby Active Directory a nainstalujte 3099983 aktualizací (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) na primární server pro správu.
-
Povolte všechny konektory služby Active Directory, které jste zakázali v kroku 5.
Ověřte instalaciChcete-li ověřit úspěšnou instalaci této aktualizace, postupujte takto:
-
V Ovládací panely otevřete programy a funkce.
-
Klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace.
-
Instalace byla úspěšná, pokud je na primárním serveru pro správu uvedené následující položky:
Oprava hotfix pro microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
A následující je uvedena na ostatních serverech:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Po instalaciChcete-li po instalaci této aktualizace znovu synchronizovat data přípojného bodu operations manageru, postupujte takto:
-
Zakažte všechny konektory položky konfigurace nástroje Operations Manager v konzole System Center Service Manager.
-
V Windows PowerShell spuštěním následující rutiny zkontrolujte aktuální zásady spouštění:
Get-ExecutionPolicy
-
Pokud je aktuální zásada spouštění nastavená na Restricted, nastavte ji na Remotesigned spuštěním následujícího příkazu:
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
-
V instalačním adresáři System Center 2012 R2 vyhledejte následující skript PowerShellu:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Ve výchozím nastavení byste měli tento soubor najít v následujícím umístění:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Z primárního serveru pro správu spusťte následující příkaz:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Vrátí zásadu spouštění na hodnotu, kterou měla v kroku 2.
-
Povolte a synchronizujte relevantní konektory CI operations manageru.
-
Ujistěte se, že jsou všechna data přípojného bodu vyplněná v System Center Service Manager.
Nakonfigurujte časový limit pro úlohy transformace Data Warehouse Important Postupujte pečlivě podle kroků v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.
Po instalaci této aktualizace je časový limit pro úlohy transformace Data Warehouse konfigurovatelný prostřednictvím registru Windows. Výchozí časový limit se také zvýší na tři hodiny (180 minut). Pokud chcete toto výchozí nastavení přepsat, postupujte takto:
-
Klikněte na tlačítko Start a na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a pak klikněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klikněte na položku Hodnota DWORD (32bitová).
-
Zadejte SqlCommandTimeout a stiskněte Klávesu Enter.
-
V podokně podrobností klepněte pravým tlačítkem myši SqlCommandTimeouta potom klepněte na příkaz Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte hodnotu 1 a klikněte na tlačítko OK.
Poznámka: Hodnota je v sekundách a může být v rozsahu od 0 do maximální celočíselné hodnoty. Tato hodnota je 2 147 483 647. -
Ukončete program Editor registru.
|
Soubor |
Verze nebo datum souboru |
Velikost (v bajtech) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10. 7. 2015 12:26 |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
10. 7. 2015 13:00 |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
10. 7. 2015 13:00 |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
10. 7. 2015 13:00 |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
10. 7. 2015 13:26 |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN) |
28. 5. 2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
