Kumulativní aktualizace 9 pro Service Manager System Center 2012 R2

Před instalací před instalací této aktualizace postupujte takto:

1. Před instalací této aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.

2. Ujistěte se, že se Data Warehouse Server úspěšně synchronizoval se serverem pro správu alespoň jednou.

3. Ujistěte se, že je aktualizace nainstalovaná v komponentách Service Manager v následujícím pořadí:
   
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Primární server pro správu

   3. Sekundární servery pro správu

   4. Všechny konzoly analytiků

Důležité: Ihned po instalaci aktualizace restartujte všechny konzoly.

Instalace Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:

1. Stáhněte aktualizaci do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i verzi x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.

2. Otevřete cílovou složku a klikněte pravým tlačítkem na jeden z následujících souborů:
   
   

   • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

   • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

3. Klikněte na Spustit jako správce.

4. Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.

Ověřte instalaciChcete-li ověřit úspěšnou instalaci této aktualizace, postupujte takto:

1. V Ovládací panely otevřete programy a funkce.

2. Klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace.

3. Pokud je uvedena následující položka, instalace byla úspěšná:
   
   

   Oprava hotfix pro microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Po instalaciChcete-li opravit existující incidenty v Configuration Manager databázi, které při pokusu o aktualizaci

dochází k problému s nedostatečnými oprávněními. K tomuto problému dochází v případě, že je k incidentu přidružených více fakturovatelných objektů položek. Proto je nutné vyřaovat nadbytečné objekty, aby se vyřešily již ovlivněné incidenty. Pomůže vám to skript PowerShellu "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (který je součástí stahování).

Spusťte skript PowerShellu na počítači, na který je nainstalovaná konzola Service Manager nebo server pro správu.

Poznámka: Doporučujeme spustit skript mimo pracovní dobu, protože skript může bránit výkonu během provozní doby.

Skript očekává tři parametry v následujícím formátu:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

Pokud například chcete získat seznam všech ovlivněných incidentů upravených po 1. prosinci 2015, 17:00 (UTC), spusťte následující příkaz skriptu:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Nebo pokud chcete získat opravu (aktualizaci) všech ovlivněných incidentů upravených po 1. prosinci 2015, 17:00 (UTC), spusťte následující příkaz skriptu:

• Pokud chcete sloučit všechny fakturovatelné položky do jedné položky jako součet všech, spusťte následující příkaz skriptu:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  
  

• Pokud chcete zachovat jenom fakturovatelnou položku s maximální hodnotou a odebrat ostatní, spusťte následující příkaz skriptu:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Opětovná synchronizace dat přípojných bodů operations manageru po instalaci této aktualizace

1. Zakažte všechny konektory položky konfigurace nástroje Operations Manager v konzole Service Manager.

2. V Windows PowerShell spuštěním následující rutiny zkontrolujte aktuální zásady spouštění:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

3. Pokud je aktuální zásada spouštění omezená, nastavte ji na Remotesigned spuštěním následujícího příkazu:
   
   

   Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
   

4. V instalačním adresáři System Center 2012 R2 vyhledejte následující skript PowerShellu:
   
   

   
   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Ve výchozím nastavení byste měli tento soubor najít v následujícím umístění:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Z primárního serveru pro správu spusťte následující příkaz:
   
   

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

6. Vrátí zásadu spouštění na původní hodnotu, kterou měla v kroku 2.

7. Povolte a synchronizujte relevantní konektory CI operations manageru.

8. Ujistěte se, že jsou v Service Manager vyplněná všechna data přípojného bodu.

Nakonfigurujte časový limit pro úlohy transformace Data Warehouse Important Postupujte pečlivě podle kroků v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

Po instalaci této aktualizace je časový limit pro úlohy transformace Data Warehouse nyní konfigurovatelný pomocí registru Windows. Výchozí časový limit se také zvýší na tři hodiny (180 minut). Chcete-li to přepsat, postupujte takto:

1. Klikněte na tlačítko Start a na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a pak klikněte na tlačítko OK.

2. Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klikněte na položku Hodnota DWORD (32bitová).

4. Zadejte SqlCommandTimeout a stiskněte Klávesu Enter.

5. V podokně podrobností klepněte pravým tlačítkem myši SqlCommandTimeouta potom klepněte na příkaz Změnit.

6. V části Základ zvolte Desetinné číslo. Do pole Údaj hodnoty zadejte hodnotu v sekundách, kterou chcete použít, a klikněte na tlačítko OK.
   
   Poznámka: Tato hodnota se měří v sekundách. Může být v rozsahu od 0 do maximální celočíselné hodnoty 2 147 483 647.
   
   

7. Ukončete program Editor registru.