Kumulativní aktualizace 9 pro System Center 2016 Service Manager

Úvod

Tento článek popisuje problémy opravené v kumulativní aktualizaci 9 pro Microsoft System Center 2016 Service Manager. Tento článek také obsahuje pokyny k instalaci této aktualizace.

Opravená vylepšení a problémy

• Umožňuje podporu ovladače MSOLEDBSQL, aby se uživatelé mohli přesouvat z nativního klienta SQL. K použití ovladače MSOLEDBSQL společně s SQL Server Analysis Serverem (SSAS) je nutné provést ruční kroky. (Podívejte se na další část.)
  

• Opravuje problém, při kterém nejsou výsledky dotazu lokalizované, pokud jazyk portálu není v angličtině.
  

• Opravuje problém, kdy uživatel nemůže odeslat žádost o službu, pokud jeden ze seznamů obsahuje položku, která obsahovala znaménko plus (+).
  

• Když odešlete žádost o službu, nové výchozí nastavení je, že první položka v seznamu není vybraná. Tím zajistíte, že uživatel vybere správnou položku kategorie.
  

• Opravuje problém, kdy někteří uživatelé nemohou odesílat žádosti prostřednictvím portálu a zobrazí se jim chybová zpráva "Daný klíč nebyl ve slovníku přítomen".
  

• Podporuje verze SCCM 1806, 1810, 1902, 1906, 1910 a 2002. Velikost zařízení podporovaných SCCM je ale omezena na méně než 2 PB. 
  

Postup změny poskytovatele v SQL Serveru Analysis Server

Důležité:Tento postup postupujte jenom po instalaci nejnovějšího ovladače SQL (MSOLEDBSQL nebo zprostředkovatele dat Microsoft SqlClient pro SQL Server) na roli SQL Serveru pro analýzu. Další informace o tom, jak nainstalovat MSOLEDBSQL, najdete v článku Ovladač Microsoft OLE DB pro SQL Server. Další informace o sqlclientu najdete v tématu Přehled ovladače SqlClient.

1. Otevřete SQL Server Management Studio a připojte se k roli Analysis Services.

2. Rozbalte databáze > [Analysis Service DB] > zdroje dat.
   
   Poznámka: V této cestě nahraďte [Analysis Service DB] názvem skutečné databáze služby Analysis Service (obvykle DWASDataBase).

3. Opakujte následující akce pro všechny uvedené zdroje dat:

   1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zdroj dat (například DWDataMart) a pak vyberte Vlastnosti.

   2. V části Obecnévyberte Připojovací řetězec, vyberte Správce připojenía vyberte seznam Zprostředkovatelé. a podle potřeby změňte název poskytovatele:

      • U zprostředkovatelů .netvyberte zprostředkovatele .net SQLClienta pak vyberte OK.

      • U poskytovatele MSOLEDBSQLzměňte název poskytovatele z SQLNCLI11 na MSOLEDBSQL.

   3. V části Nastavení zabezpečení. vyberte Informace o zosobnění.

   4. Pokud používáte ověřování systému Windows, zadejte uživatelské jméno a heslo a pak vyberte OK.

   5. Vyberte OK.

   6. Restartujte službu SQL Server Analysis Service ze služby Services.msc.

Jak získat kumulativní aktualizaci 9 pro System Center 2016 Service Manager

Balíčky aktualizací pro Service Manager jsou dostupné ručně ke stažení.

Ruční stažení

Pokud chcete balíček aktualizace stáhnout ručně z Webu pro stahování Microsoft Download Center, přejděte na následující web:

Stáhnout balíček aktualizace Service Manageru

Pokyny k instalaci portálu Service Manager

Před instalací

Před použitím této aktualizace postupujte takto:

1. Před použitím této aktualizace ukončete všechny aplikace související se správcem Service Manager. Ukončete třeba konzolu Service Manageru, odkazy Self-Service Portal a nástroj pro vytváření.

2. Ujistěte se, že server datového skladu se úspěšně synchronizoval se serverem pro správu aspoň jednou.

3. Ujistěte se, že je aktualizace nainstalovaná na součástech portálu Service Manager v následujícím pořadí:
   

4. • Server datového skladu

   • Primární server pro správu

   • Sekundární servery pro správu

   • Samoobslužný portálový server

   • Všechny konzoly analytiků

5. Pokud máte na bočním panelu portálu vlastní nastavení, upravte boční panel pomocí kroků v části Přizpůsobení levého řádku nabídek v části Nasazení nového portálu Self-Service Portal.

6. Vytvořte záložní kopii souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalace

1. Stáhněte si aktualizaci do cílové složky. Tato aktualizace obsahuje verzi x86 i verzi x64. Stáhněte si příslušnou verzi systému.

2. Otevřete cílovou složku a potom klikněte pravým tlačítkem myši na stažený soubor z kroku 1.

3. Vyberte Spustit jako správce.

4. Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a postupujte podle pokynů v průvodci instalací.

Po instalaci

1. Po instalaci aktualizace restartujte všechny konzoly.

2. Pokud se pro boční panel portálu zálohoval nějaký vlastní nastavení (jak je uvedeno v krocích před instalací), sloučí se požadované změny v aktualizovaném souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml.

3. Restartujte systém, který je hostitelem portálového serveru se službou IIS.
   

Soubory aktualizované v této kumulativní aktualizaci

Následuje seznam souborů, které se v této kumulativní aktualizaci změnily. Pokud nemáte nainstalované všechny předchozí kumulativní aktualizace, mohou se aktualizovat i jiné soubory, než jsou uvedené tady. Úplný seznam aktualizovaných souborů najdete v části Soubory aktualizované v této kumulativní aktualizaci všech kumulativních aktualizací vydaných po aktuální kumulativní aktualizaci.