Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Nasazení serveru Microsoft službě Lync Server 2010, Microsoft službě Lync Server 2013 nebo Microsoft Skype pro Business Server 2015.
-
Rozhraní.NET Framework Microsoft 4.5.2 nebo novější je nainstalována (2013 službě Lync Server nebo Skype pro Business Server 2015).
-
Instalaci může 2017 zabezpečení rozhraní.NET Framework a kvality kumulativní.
V tomto scénáři můžete zaznamenat následující příznaky:
-
Uživatelům webové aplikace nelze použít některé funkce, například PowerPoint prezentací, Q & A sítí a sdílení programu Tabule.
-
Sdílený objekt Messaging (PSOM) se nezdaří připojení protokolu Microsoft Edge.
-
Externí uživatelé nelze použít tyto funkce jako prezentace PowerPoint, Q & A na stránkách nebo sdílení programu Tabule.
-
Službě Lync Server 2010, 2013 službě Lync Server nebo Skype pro Business Server 2015 front-end server generuje následující chyba události 41026 LS Data MCU.
Poznámka: The Front End server generuje alternatingly této události a 41025. 41025 událostí uvádí, že připojení proběhl úspěšně.
Název protokolu: Službě Lync Server
Zdroj: LS Data MCU
Datum: Datum a čas
ID události: 41024
Kategorie úkolů: (1018)
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
Uživatel: N/A
Počítač: Název FQDN klienta počítače
Popis:
Chybí připojení k jedné webové konference hraničních serverů.
Okraj Server počítač plně kvalifikovaný název domény: Název FQDN okraje počítače, Port:XXXX
Pokud potíže potrvají po 20 minutách znovu bude zaznamenána tato událost
Příčina: Služba nemusí být k dispozici nebo byl zneužit připojení k síti.Název protokolu: Službě Lync Server
Zdroj: LS Data MCU
Datum: Datum a čas
ID události: 41025
Kategorie úkolů: (1018)
Úroveň: informace
Klíčová slova: klasické
Uživatel: N/A
Počítač: Název FQDN klienta počítače
Popis:
Připojení k webovému serveru okraj konference proběhla úspěšně.
Okraj Server počítač plně kvalifikovaný název domény: Název FQDN okraje počítače, Port:XXXXNázev protokolu: Službě Lync Server
Zdroj: LS Data MCU
Date: date time
ID události: 41026
Kategorie úkolů: (1018)
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
User: N/A
Computer: frontend1.contoso.com
Popis:
Žádné připojení k libovolné servery webové konference. Externí službě Lync klienti nemohou používat způsob pořádání webových konferencí.
Příčina: Služba nemusí být k dispozici nebo byl zneužit připojení k síti.
Řešení:
Ověřte běží všechny služby Web Conferencing okraj topologie a je k dispozici připojení k síti.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte prosince 2017 kumulativní aktualizace pro Skype pro Business Server 2015, Conferencing Server WWW 6.0.9319.510.
Zástupná řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod ke zmírnění chyby.
Řešení 1
Vyžádání nového certifikátu vnitřního okraje pro všechny okraje fondy, které jsou nasazeny a EKU ověřování klienta, který obsahuje. Chcete-li to provést, postupujte takto:
Poznámka: Máte také k vyžádání nového certifikátu výchozí klientskou obsahující EKU ověřování klienta.
-
Vytvořte šablonu certifikátu, která obsahuje ověření klienta a ověření serveru jako rozšířeného použití klíče. (Členství ve skupině Domain Administrators nebo ekvivalentní je minimálním requirerement k dokončení tohoto postupu.) Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Otevřete modul snap-in Certifikační autorita.
-
Přejděte do složky Šablon certifikátů .
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na složku Šablony certifikátů a potom vyberte možnost Spravovat.
-
V okně Konzoly šablony certifikátů vyhledejte šablonu webového serveru, pravým tlačítkem myši a pak vyberte příkaz Vytvořit duplikát šablony.
-
V Vlastnosti okna nové šablony klepněte na kartu Obecné a vhodně název šablony. Poznámka: název šablony, která je vytvořena.
-
Vyberte kartu rozšíření a potom klepněte na tlačítko Upravit.
-
V okně Upravit rozšíření zásad použití klikněte na tlačítko Přidat.
-
V okně Přidat zásadu použitíOvěření klientavyberte a klepněte na tlačítko OK.
-
V okně Upravit rozšíření zásad použití byste nyní měli vidět Ověření klienta a Ověření serveru v části Zásady použití . Klepněte na tlačítko OK
-
V dialogovém okně VlastnostiNové šablony okna klepněte na tlačítko OK.
-
Ověřte, že nově vytvořené šablony se zobrazí v okně Konzoly šablony certifikátů . Zavřete okno Konzoly šablony certifikátů .
-
V hlavním okně Certifikační úřad vyhledejte Šablony certifikátů.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na složku Šablony certifikátů a potom vyberte Nový, Vystavovaná šablona certifikátu.
-
V okně Povolit šablony certifikátů vyberte šablonu nově vytvořené v kroku 5 a potom klepněte na tlačítko OK.
-
Ověřte, že nové šablony se zobrazí v seznamu Šablon certifikátů.
-
-
Vyžádání certifikátu pomocí Průvodce nasazení na Server okraj
-
Otevřete Průvodce nasazením serveru Business (službě Lync) Skype.
-
Vyberte instalovat nebo aktualizovat Skype pro systém Server Business (službě Lync).
-
Vyberte možnost Spustit znovu na Krok 3: požádat o instalaci nebo přiřaďte certifikáty stránky.
-
V okně Průvodce certifikátem vyberte Vnitřní okraja potom klepněte na tlačítko požadavku.
-
Na stránce žádost o certifikát pro okraj vnitřní (vnitřní okraj) Skype pro Business Server použití , klepněte na tlačítko Další .
-
V Opožděná nebo okamžitá požadavky okno,Vyberte příslušnou možnost.
-
Postupujte podle pokynů na následující stránce určit buď certifikační autorita nebo požádat o soubor certifikátu a klepněte na tlačítko Další.
-
Na stránce Zadat alternativní šablonu certifikátu zaškrtněte políčko použít šablonu certifikátu alternativní k vybranému certifikačnímu úřadu .
-
V poli název šablony certifikátu zadejte název šablony, kterou jste si poznamenali v kroku 5 předchozí části a potom klepněte na tlačítko Další.
-
O název a nastavení zabezpečení stránky,zvolit nastavení podle potřeby a potom klepněte na tlačítko Další.
-
Na stránce Informace o organizaci input nastavení podle potřeby.
-
Na stránce Geografické informace input nastavení podle potřeby.
-
Na název předmětu / předmět alternativní názvy stránky,Vyberte Další.
-
On Konfigurovat další předmět alternativní názvy stránekSANs dd každá další potřebné a klepněte na tlačítko Další.
-
On na stránce Souhrn certifikátu požadavek , rolovat položky požadavku a potom klepněte na tlačítko Další.
-
Po vygenerování je požadavek, klepněte na tlačítko Dalšía potom klepněte na tlačítko Dokončit.
-
Postup organizace obvykle zpracovat požadavek od certifikační autority. Přesvědčte se, zda použít nově vytvořené šablony.
-
Import a přiřadit požadavek Skype pro vnitřní okraj obchodní použití.
-
Ověřte, zda certifikát má odpovídající EKUs. Chcete-li provést, otevření certifikátu, klepněte na kartu Podrobnosti a potom se posuňte dolů a zaškrtněte políčko Rozšířeného použití klíče . Měli byste vidět Ověření serveru (1.3.6.1.5.5.7.3.1) a Ověření klienta (1.3.6.1.5.5.7.3.2).
-
Řešení 2
Přidáte položku registru DataMCU procesu vyloučit z nový proces ověření certifikátu, ke kterému dochází po instalaci aktualizace pro rozhraní.NET Framework.
Důležité
Kroky v této části provádějte velmi pečlivě. Pokud byste nesprávně změnili registr, mohlo by dojít k vážným problémům. Než začnete, zálohujte registr kvůli případnému obnovení v případě vzniku problémů.
Chcete-li vyřešit problémy připojení modalitu konference ve službě Lync Server 2010, 2013 službě Lync Server a Skype pro obchodní 2015, je nutné přidat výjimku aplikace webové konference služby (DATAMCUSVC.exe).
To lze provést pomocí následující příklady nastavit výjimky ve vašem prostředí.
Pro Skype pro Business Server 2015
-
Zjistit a zaznamenat cestu DATAMCUSVC.exe na serveru.
Výchozí cestu instalace je takto:C:\Program Files\Skype pro Business Server 2015\Web konference
Tyto informace pomocí nástroje služby můžete také získat kontrolou vlastnosti Skype služby Business Server webové konference. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Spusťte Editor registru. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs
Poznámka: Pokud jsou aktivně nasazení aktualizace před instalací aktualizace zabezpečení rozhraní.NET Framework, je nutné vytvořit jeden nebo více klíčů ručně protože ještě neexistují. -
Vytvořte následující název hodnoty DWORD a hodnota:
Název hodnoty DWORD: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
Hodnota DWORD: 0Důležité nezahrnují uvozovek název hodnoty DWORD. Název nové hodnoty DWORD a hodnota by měla vypadat takto:
Název hodnoty DWORD: C:\Program Files\Skype pro Business Server 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
Hodnota DWORD: 0 -
Restartujte Skype pro Business Server webové konference služby (RTCDATAMCU).
Službě Lync Server 2013
-
Zjistit a zaznamenat cestu DATAMCUSVC.exe na serveru.
Podle výchozího nastavení je cesta instalace:C:\Program Files\Microsoft službě Lync Server 2013\Web konference Tyto informace pomocí nástroje služby můžete také získat kontrolou vlastnosti služby službě Lync Server webové konference.
-
Spusťte Editor registru. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs
Poznámka: Pokud jsou aktivně nasazení aktualizace před instalací aktualizace zabezpečení rozhraní.NET Framework, je nutné vytvořit jeden nebo více klíčů ručně protože ještě neexistují.
-
Vytvořte následující název hodnoty DWORD a hodnota:
Název hodnoty DWORD: Path_obtained_in_Step_1 \DATAMCUSVC.exe Hodnota DWORD: 0
Důležité: V název hodnoty DWORD neobsahují uvozovky.
Název nové hodnoty DWORD a hodnota by měla vypadat takto:Název hodnoty DWORD: C:\Program Files\Microsoft službě Lync Server 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
DWORD Value: 0 -
Restartujte službě Lync Server webové konference služby (RTCDATAMCU).
Službě Lync Server 2010
-
Zjistit a zaznamenat cestu DATAMCUSVC.exe na serveru.
Poznámka: Výchozí cestu instalace je takto:C:\Program Files\Microsoft službě Lync Server 2010\Web konference
Tyto informace pomocí nástroje služby můžete také získat kontrolou vlastnosti služby službě Lync Server webové konference.
-
Spusťte Editor registru. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko Ok.
-
Vyhledejte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs
Poznámka: Pokud jsou aktivně nasazení aktualizace před instalací aktualizace zabezpečení rozhraní.NET Framework, je nutné vytvořit jeden nebo více klíčů ručně protože ještě neexistují.
-
Vytvořte následující hodnoty a názvy hodnot DWORD:
DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
DWORD Value: 0Důležité: Nezahrnují uvozovek název hodnoty DWORD. Cesta w3wp.exe je velká a malá písmena a musí být vše v malých.
Název nové hodnoty DWORD a hodnota by měla vypadat takto:
Název hodnoty DWORD: C:\Program Files\Microsoft službě Lync Server 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
DWORD Value: 0 -
Restartujte službě Lync Server webové konference (RTCDATAMCU).
Stav
Společnost Microsoft aktuálně zkoumá tento problém a tento článek bude aktualizován v budoucnosti.