Applies ToSkype for Business Server 2015

Příznaky

Pokud instalujete místní konfigurace úložiště pomocí Microsoft Skype pro Business Server 2015 Průvodce nasazením, instalace se nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:

Instalace se nezdařila: instalace se nezdařila: SqlInstanceRtcLocal Další informace, zkontrolujte soubory protokolu serveru SQL Server. Soubory protokolu jsou ve složce C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL *. RtcLocal\MSSQL\Log, kde * představuje číslo verze vašeho serveru SQL Server. Například SQL Server 2012 používá tuto cestu: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.

Kromě toho může být v prohlížeči událostí zaznamenány ID události 26011. K tomuto problému dochází při povolení TLS 1.2 a zakázat TLS 1.0/1.1 operačního systému.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože instalační program nainstaluje verzi SQL Express, který nepodporuje TLS 1.2.

Zástupná řešení

Je třeba povolit protokol TLS 1.0 a 1.1 protokolu TLS v místním počítači. Microsoft SQL Server 2014 (64-bit) pomocí programy a funkce v Ovládacích panelechodinstalujte a pak znovu spusťte Krok 1 – instalace místní konfigurace úložiště a Krok 2 - nastavení nebo odebrat Skype pro Business Server Components. Poté na verzi, která podporuje TLS 1.2 aktualizace serveru SQL Server a potom zakažte TLS 1.0 a 1.1 protokolu TLS znovu po aktualizaci SQL Server.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné vybrat možnost připojit k Internetu a vyhledat aktualizace k instalaci kumulativní aktualizace před instalací Skype pro Business Server 2015. Tím je zajištěno, že bude použit server SQL Express, který podporuje protokol TLS 1.2.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.