Příznaky
Při pokusu o zobrazení webové stránky pomocí podokna složek aplikace Outlook pomocí Dynamics 365 Microsoft Microsoft doplněk pro aplikaci Outlook (klient Outlook) v podokně zobrazení zůstane prázdný a "Čekat na načtení ze serveru CRM... stránky" zobrazí. V podokně nikdy načte odpovídající webovou stránku.
Příčina
Dynamics 365 pro doplněk pro aplikaci Outlook je založena na upravené domovské stránky cestovní k vykreslení webové stránky v rámci aplikace Outlook. Říjen 2017 Microsoft Outlook aktualizace zabezpečení zakáže cestovní domovské stránky v aplikaci Outlook k řešení významné chyby v aplikaci a jako takové, neúmyslně způsobí, že doplněk nezdaří.
Další informace o proč k tomuto problému se vyskytující naleznete v následujícím článku znalostní báze z aplikace Outlook:
Chybí funkce Outlook domovskou stránku v dialogovém okně Vlastnosti složky
Informace o správě verzí
Všechny verze aplikace Dynamics 365 Microsoft pro doplněk pro aplikaci Outlook Microsoft řady jsou ovlivněny tento problém. To zahrnuje Microsoft Dynamics CRM 2016 pro aplikace Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM 2015 pro aplikace Microsoft Office Outlook a Microsoft Dynamics CRM 2013 pro aplikace Microsoft Office Outlook.
To také ovlivňuje všechny verze Dynamics 365 / organizaci CRM, doplněk připojuje.
Správa verzí informace o aktualizaci zabezpečení Outlook nachází níže:
Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) 32bitová edice Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) 64-Bit Edition Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) 32bitová edice Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) 64-Bit Edition Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) 32bitová edice Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) 64-Bit Edition Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) 32bitová edice Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) 64-Bit Edition
Všechny budoucí kumulativní aktualizace aplikace Outlook bude obsahovat tyto aktualizace zabezpečení a způsobí, že tento problém vyskytnout například následující aktualizace:
Aktualizace pro aplikaci Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) 32bitová edice Aktualizace pro aplikaci Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) 64-Bit Edition Aktualizace pro aplikaci Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) 32bitová edice Aktualizace pro aplikaci Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) 64-Bit Edition
Řešení
Klepněte na tlačítko spustit instalace systému Office Outlook tento problém byl vyřešen v měsíční kanál vydána v rané března 2018. Ujistěte se, zda máte nejnovější aktualizace pro aplikaci Office Outlook:
Jak nainstalovat nejnovější dostupné aktualizace pro aplikaci Microsoft Outlook
MSI instalace systému Office Outlook to je vyřešen v 14 srpen 2018 aktualizací zabezpečení pro aplikace Microsoft Office Outlook 2010, 2013 a 2016:
Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Outlook 2010: 14. srpna 2018 KB4032222 Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Outlook 2013: 14 srpen 2018 KB4032240 Aktualizace zabezpečení pro aplikaci Outlook 2016: 14 srpen 2018 KB4032235
Instalace aktualizace výše, který odpovídá vaší verzi MSI aplikace Office Outlook způsobí, že stránky mají být zobrazeny správně.
Další informace
Tento problém má podobné příznaky problému dochází při instalaci sady Office klepněte na tlačítko spustit vzhledem srpen 2018 aktualizace Office obchodování zasvěcených osob. Další informace o tomto problému naleznete v následujícím umístění:
Další informace o této aktualizaci zabezpečení naleznete na následující odkazy:
Seznam aktualizací zabezpečení aplikace Microsoft Outlook Dokumentace aplikace Microsoft Outlook týkající se tohoto problému
