Příznaky
Použijete-li virtuální karty smart card v počítači se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012, můžete setkat s následující problémy.
Problém 1
Po restartování počítače se nezobrazí možnost virtuální karty smart card přihlášení na přihlašovací obrazovce.
Poznámka: Poté, co uživatel přihlásí k počítači pomocí hesla a pak se odhlásí od počítače, zobrazí se podle očekávání na přihlašovací obrazovce možnost virtuální karty smart card logon.
Problém 2
Předpokládejme, že máte fyzické čtečku připojené k počítači a neexistuje žádné fyzické karty smart card do čtecího zařízení karty smart card. Poté, co dojde k uzamknutí počítače, zobrazí se možnost virtuální karty smart card přihlášení na přihlašovací obrazovce podle očekávání. Možnost fyzické karty smart card logon zobrazí se však neočekávaně na přihlašovací obrazovce. Navíc pokud klepnete na možnost fyzické karty smart card logon "Kontrola stavu" stav je zobrazen neomezeně dlouho namísto očekávaného stavu "vložení karty Smart Card".
Příčina
K tomuto problému dochází, protože neexistuje žádná objednávka pro výčet karet smart card a aktualizaci informací čtecí zařízení karet smart card. Pokud informace čtecí zařízení karet smart card je aktualizován před provedením výčtu pomocí karty smart card, nastat problémy, které jsou popsány v části "Příznaky".
Řešení
Tato oprava hotfix je také k dispozici na adrese Katalog služby Microsoft Update.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows 8 nebo Windows Server 2012.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 8 a Windows Server 2012Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Smartcardcredentialprovider.dll |
Verze souboru |
6.2.9200.20809 |
Velikost souboru |
688,128 |
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
Čas (UTC) |
04:19 |
Platforma |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Smartcardcredentialprovider.dll |
Verze souboru |
6.2.9200.20809 |
Velikost souboru |
877,056 |
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
Čas (UTC) |
05:34 |
Platforma |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20809_none_3f9ad5cfaccc49b4.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
7,691 |
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
Čas (UTC) |
05:15 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20809_none_9bb971536529baea.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
7,695 |
Datum (čas UTC) |
28-Aug-2013 |
Čas (UTC) |
06:41 |
Platforma |
Není k dispozici |