Příznaky
Chcete-li nainstalovat kumulativní aktualizaci 5 pro Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) ve vašem prostředí, nelze nainstalovat ovládací prvky S/MIME v aplikaci Outlook Web App prostřednictvím aplikace Internet Explorer 11. Navíc možnost S/MIME není zobrazeno na stránce Možnosti v aplikaci Outlook Web App.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože aplikace Outlook Web App nerozpozná jako prohlížeč, který podporuje ovládací prvky S/MIME aplikace Internet Explorer 11.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2961522 kumulativní aktualizace 7 pro Exchange Server 2010 Service Pack 3
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte Internet Explorer 11 v režimu kompatibility pro přístup k aplikaci Outlook Web App. Stisknutím klávesy F10 zobrazte řádek nabídek a v nabídce Nástroje v aplikaci Internet Explorer 11, klepněte na příkaz Nastavení kompatibilního zobrazení. Pak přidejte webu aplikace Outlook Web App do seznamu webů, které lze zobrazit v zobrazení kompatibility.
Poznámky
-
Pokud použijete toto zástupné řešení pro přístup k aplikaci Outlook Web App, zobrazí se následující chybová zpráva při prvním to provést:
Chcete-li použít S/MIME musí mít aplikace Internet Explorer 7 nebo novější. Další informace obraťte se na pracovníky odborné pomoci.
Chcete-li tento problém vyřešit, ukončete aplikaci Internet Explorer 11, znovu otevřete stránku v režimu kompatibility a potom možnost S/MIME bude fungovat očekávaným způsobem. -
Pokud použijete toto zástupné řešení, Internet Explorer 11 uloží nastavení kompatibilního zobrazení pro web. Při každém přístupu k webu aplikace Outlook Web App se použije kompatibilní zobrazení. Chcete-li vypnout zobrazení kompatibility pro web, klepněte na ikonu kompatibilní zobrazení pro daný web. Můžete také přidat nebo odebrat určité weby do funkce kompatibilní zobrazení bez přístupu k každý web.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o načítání aplikace Outlook Web App Premium v Internet Explorer 11 naleznete na následujícím webu:
Aplikace Outlook Web Access Premium nelze načíst pomocí aplikace Internet Explorer 11 v prostředí Exchange ServerDalší informace o aplikaci Outlook Web App a S/MIME naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
