Příznaky

Předpokládejme, že máte Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené počítače, který používá konkrétní mobilního širokopásmového připojení. Po restartování počítače, mobilního širokopásmového připojení je již zobrazen v dialogovém okně Zobrazit dostupné sítě .Poznámky

  • Chcete-li otevřít dialogové okno Zobrazit dostupné sítě , klepněte na ikonu sítě na hlavním panelu.

  • Chcete-li tento problém dočasně vyřešit, restartujte počítač.

Příčina

Tento problém je způsoben spor mezi službami Wwan a Iphlpsvc.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný systém Windows 7 s aktualizací SP1.Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o soubor systému Windows 7Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760 1.18 xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

40,960

19-Mar-2013

03:33

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.18178

184,832

07-Jun-2013

04:50

x86

Wwan_profile_v1.xsd

Není k dispozici

6,201

10-Jun-2009

21:42

Není k dispozici

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22351

40,960

07-Jun-2013

03:44

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.22351

184,832

07-Jun-2013

04:54

x86

Wwan_profile_v1.xsd

Není k dispozici

6,201

10-Jun-2009

21:42

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

48,640

19-Mar-2013

05:53

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.18178

228,864

07-Jun-2013

05:51

x64

Wwan_profile_v1.xsd

Není k dispozici

6,201

10-Jun-2009

21:03

Není k dispozici

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22351

48,640

07-Jun-2013

05:17

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.22351

228,864

07-Jun-2013

05:17

x64

Wwan_profile_v1.xsd

Není k dispozici

6,201

10-Jun-2009

21:03

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

X86_8e5c75ff15722f28eef3ed88ebab0cef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_cb03d749c72b31b9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

695

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

17:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_da9f66ba405287ad0451e62a4b068f70_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_64d69f65cd17572e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

695

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

17:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_a33904177d85cd1f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

51,347

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

17:44

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_a3d1409a969980cd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

49,377

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

05:21

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Název souboru

Amd64_7e925e4c99face7cc8bccb6c4335674f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_fc111f97768eb0ec.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

699

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

17:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_d6fb0a7344ce5056439d8fd180aae085_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_e4b19c110335f3e5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

699

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

17:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_ff579f9b35e33e55.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

51,351

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

17:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_ffefdc1e4ef6f203.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

49,381

Datum (čas UTC)

07-Jun-2013

Čas (UTC)

05:46

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.