Příznaky

K tomuto problému dochází, pokud služba Windows Management Instrumentation (WMI) zamrzne v uzlu, který má nainstalována prostředku kvora. V této situaci všechny ostatní uzly clusteru služby automaticky restartován a během tohoto procesu přesune prostředku kvora uzlu, na kterém pracuje služba WMI. Však správce clusteru převzetí služeb při selhání nepřipojí ke clusteru z libovolného uzlu v systému Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2012.

Příčina

Tomuto problému dochází, pokud služba WMI zamrzne v uzlu, systému nevrací popisovač objektu mutex místo zavření popisovač objektu mutex.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netcfgx.dll

6.3.9600.17669

393,024

29-Jan-2015

12:53

x86

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netcfgx.dll

6.3.9600.17669

487,232

29-Jan-2015

12:57

x64

Netcfgx.dll

6.3.9600.17669

393,024

29-Jan-2015

12:53

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netcfgx.dll

6.3.9600.17669

358,216

29-Jan-2015

12:48

Není k dispozici

Informace o souborech systému Windows Server 2012 a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.


Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netcfgx.dll

6.2.9200.21311

351,232

26-Nov-2014

23:36

x86

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_5bcee83f24ae5e443ff36dcb2790ba39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_31badd815cf15207.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

710

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_d2cf3c1f410cb3b3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

13,224

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:12

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_5bcee83f24ae5e443ff36dcb2790ba39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8dd97905154ec33d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_f19406a99d174d53207fcf0872c70f7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_22c83b391b0d953b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_2eedd7a2f96a24e9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

13,230

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:16

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_d2cf3c1f410cb3b3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

13,224

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:16

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_94b17a8378920eec26e378f0f84b591e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_6808afcff4933f53.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

710

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_d2d1ae774109d279.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

13,224

Datum (čas UTC)

29-Jan-2015

Čas (UTC)

13:09

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_a8b764f3f38c505b68d910618008d83f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_453311ffdadb30e2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714

Datum (čas UTC)

01-Dec-2014

Čas (UTC)

23:50

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_f8f56b7d84a4366fe9ccaac0c6363a98_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_7318762ab32c1105.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,068

Datum (čas UTC)

01-Dec-2014

Čas (UTC)

23:50

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_97b1c1c5c832c284.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

13,196

Datum (čas UTC)

27-Nov-2014

Čas (UTC)

01:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_3b9326420fd5514e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

13,190

Datum (čas UTC)

27-Nov-2014

Čas (UTC)

00:29

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×