MRM nemůže zpracovat zásady uchovávání informací poštovní schránky cloudové archivu, je-li primární poštovní schránky v organizaci Exchange Server 2010 v prostorách

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

• V organizaci Microsoft Exchange Server 2010 v prostorách, který má Exchange Server 2010 Service Pack 1 nebo novější verzi kumulativní instalaci nakonfigurovat Microsoft Exchange Online archivaci.

• Vytvořit zásady uchovávání informací a pak aplikovat zásady na primární poštovní schránky uživatele v organizaci používající server Exchange v prostorách.

• Můžete vynutit zásady uchovávání informací, které mají být zpracovány na primární poštovní schránka místního spuštěním rutiny Start-ManagedFolderAssistant .

• Při pokusu o vynucení zásad uchovávání informací ke zpracování v archivu cloudové poštovní schránce ve vzdálené relaci prostředí Windows PowerShell spusťte rutinu Start-ManagedFolderAssistant

V tomto scénáři rutiny nezdaří. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:

Příčina

K tomuto problému dochází, protože zasílání zpráv správy záznamů (MRM) nemůže rozpoznat objekty složky přidružené informace (FAI) zpráv v primární poštovní schránka. MRM proto ukončí zpracování poštovní schránky.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

2706690 Popis kumulativní aktualizace 4 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o archivaci Online Exchange naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Princip Online archivaci ExchangeDalší informace o značky zásad uchovávání informací a zásady uchovávání informací přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Vysvětlení značek uchovávání informací a zásady uchovávání informacíDalší informace o rutinu Start-ManagedFolderAssistant přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Obecné informace o rutinu Start-ManagedFolderAssistantDalší informace o MRM přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Principy messaging správy záznamů