Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) převzetí služeb při selhání clusteru, který je připojen k poli úložiště.
-
Tato konfigurace je spuštěna nativní funkce Microsoft Multipath I/O (MPIO) a Microsoft zařízení specifické modulu (MSDSM).
-
Diskové pole vrátí "02/04/03" (logická jednotka není připravena – je nutný ruční zásah) chyba.
V tomto scénáři, disky clusteru a clusteru sdílené svazky (CSV) disků selže.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala kumulativní aktualizaci pro systém Windows Server 2012 R2 a vydala společnost Microsoft opravu hotfix aplikace pro systém Windows Server 2012, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Poznámka: Tato oprava hotfix umožňuje MSDSM zpracovat sense kód 02/04/03 (logická jednotka není připravena – je nutný ruční zásah). Po použití této opravy hotfix, opakování MSDSM vstupně-výstupní operace přes alternativní cesta k logické jednotce.
Získejte kumulativní aktualizaci pro systém Windows Server 2012 R2
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci, vydanou v listopadu 2014.
Získejte kumulativní aktualizaci z listopadu 2014 pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2
Získat informace o opravě hotfix pro systém Windows Server 2012, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, musí mít nainstalovánu aktualizaci Service Pack 1 .
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760
1.
18 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
117,176 |
27-Sep-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
118,208 |
27-Sep-2014 |
01:51 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
141,760 |
27-Sep-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
143,288 |
27-Sep-2014 |
02:10 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
350,144 |
27-Sep-2014 |
01:21 |
IA-64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
354,744 |
27-Sep-2014 |
01:23 |
IA-64 |
Informace o souborech systému Windows Server 2012 a poznámkyDůležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.17128 |
244,032 |
26-Sep-2014 |
07:27 |
x64 |
|
Mpio.sys |
6.2.9200.21241 |
244,032 |
26-Sep-2014 |
03:58 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.17128 |
183,616 |
26-Sep-2014 |
07:27 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.21245 |
183,616 |
26-Sep-2014 |
03:58 |
x64 |
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,793 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,525 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,792 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,524 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,888 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,923 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,622 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_cc4d977439cea7f9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,075 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:08 |
|
Název souboru |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_ccca65a552f62e2d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,075 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:13 |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_286c32f7f22c192f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,079 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Název souboru |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_28e901290b539f63.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,079 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:29 |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,207 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,951 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,802 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,538 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,304 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,347 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,036 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_cc4f3b6a39ccb0f5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,077 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:02 |
|
Název souboru |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_cccc099b52f43729.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,077 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:13 |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,798 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,532 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,431 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,450 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,429 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:19 |
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17128_none_76414a1c18e4526e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,090 |
|
Datum (čas UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:30 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21245_none_76b246313214de15.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,090 |
|
Datum (čas UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:01 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17128_none_2355b035651ba47d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,096 |
|
Datum (čas UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21245_none_23c6ac4a7e4c3024.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,096 |
|
Datum (čas UTC) |
26-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:02 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
