Příznaky
Služba Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) občas přestane reagovat a je zaznamenána následující položka s ID události 1002:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Příčina
Proces MSExchangeIS přestane reagovat kvůli neošetřené výjimce System.NullReferenceExceptions , která se generuje několikrát denně.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
Kumulativní aktualizace 14 pro Exchange Server 2019 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2019