Příznaky
Při tisku velkých dokumentů z relace Remote Desktop Services (RDS) pomocí funkce Rychlý tisk v systému Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1 Mstsc.exe procesu dojde k chybě.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože velikost velký soubor překračuje limit zásobníku v specifikace XPS (XML Paper).
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2, nainstalujte aktualizaci 2955164. Další informace o aktualizaci 2955164, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 s aktualizací SP1 nebo Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1.Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Můžete být vyzváni k restartování počítače po instalaci opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.1.7601.22530 |
286,208 |
04-Dec-2013 |
02:08 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.1.7601.22530 |
471,552 |
04-Dec-2013 |
02:35 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
31-Jan-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.1.7601.22530 |
286,208 |
04-Dec-2013 |
02:08 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.1.7601.22530 |
1,012,224 |
04-Dec-2013 |
01:31 |
IA-64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.1.7601.22530 |
286,208 |
04-Dec-2013 |
02:08 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,004 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_415bbddb7750a123137e8d42fa648683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_dad6247c64a9ac36.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_e320f9b3d67a9aa6d0d30d9a6816e261_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_532055c4471da291.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1563c29262c46f5e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,461 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_06a430f7edce3bec.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,588 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_12e07a2f7a210c46cb79f2d64020edcf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_6ab58fd1e3cfa709.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,074 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_305fa0957255eaeed4344b481dffe7b3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_443356e2a7ab055b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,074 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_415bbddb7750a123137e8d42fa648683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_36f4c0001d071d6c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_dc05ceb8e5c14e048dcb2f2eca700cb5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_cffc63e94c03b11c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
717 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_71825e161b21e094.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,463 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
03:01 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_62c2cc7ba62bad22.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,590 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,228 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1563c29262c46f5e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,461 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_06a430f7edce3bec.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,588 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_10d0265ef11723a0643713be6e6d5985_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_484853cbfa3f3e33.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,072 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1565668862c2785a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,462 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,447 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1563c29262c46f5e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,461 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |