Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Vytvořit bod obnovení v počítači se systémem Windows 8.1.

  • Změnit některá nastavení nebo instalaci živé aktualizace.

  • Došlo k pokusu o obnovení systému bod obnovení systému, který jste vytvořili.

V tomto scénáři nelze obnovit systém a zobrazí se chybová zpráva podobná některé z následujících akcí:

  • Nástroj Obnovení systému nebyla úspěšně dokončena. Nedošlo ke změně systémových souborů a nastavení v počítači.

  • Nástroj Obnovení systému nelze získat přístup k souboru. Důvodem je pravděpodobně v počítači je spuštěn antivirový program. Dočasně zakažte antivirový program a potom opakujte obnovení systému.

  • Během obnovení systému došlo k nespecifikované chybě. (0x80070005)


Příčina

K tomuto problému dochází, protože soubor desktop.ini složky Microsoft OneDrive je jen pro čtení. Obnovení systému se nezdaří, protože soubor desktop.ini nezmění.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2955164. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×