Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvořit bod obnovení v počítači se systémem Windows 8.1.
-
Změnit některá nastavení nebo instalaci živé aktualizace.
-
Došlo k pokusu o obnovení systému bod obnovení systému, který jste vytvořili.
V tomto scénáři nelze obnovit systém a zobrazí se chybová zpráva podobná některé z následujících akcí:
-
Nástroj Obnovení systému nebyla úspěšně dokončena. Nedošlo ke změně systémových souborů a nastavení v počítači.
-
Nástroj Obnovení systému nelze získat přístup k souboru. Důvodem je pravděpodobně v počítači je spuštěn antivirový program. Dočasně zakažte antivirový program a potom opakujte obnovení systému.
-
Během obnovení systému došlo k nespecifikované chybě. (0x80070005)
Příčina
K tomuto problému dochází, protože soubor desktop.ini složky Microsoft OneDrive je jen pro čtení. Obnovení systému se nezdaří, protože soubor desktop.ini nezmění.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2955164. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft