Applies ToMicrosoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional

Příznaky

V počítači se systémem Windows XP spusťte nástroj Dfrgntfs.exe Defragmentace pevného disku. Však proces defragmentace nebyl dokončen úspěšně. Navíc nástroje Defrag.exe přestane reagovat. V programu Správce úloh, zjistíte, že využití procesoru pro proces nástroj Dfrgntfs.exe stoupá na 100 procent a zůstane na dané úrovni.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud nástroj Defrag.exe narazí atribut bajt 0 položka v seznamu atributů.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows XP Service Pack 2 nebo novější aktualizace service pack nainstalované v počítači. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

322389 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows XP

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Windows XP s aktualizací Service Pack 2, verze x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dfrgntfs.exe

5.1.2600.3453

105,472

29-Sep-2008

09:54

x86

Systém Windows XP s aktualizací Service Pack 3, verze x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dfrgntfs.exe

5.1.2600.5686

105,472

29-Sep-2008

10:52

x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

930118 nástroje Defrag.exe přestane reagovat při spuštění nástroje Dfrgntfs.exe defragmentovat pevný disk v systému Windows Server 2003 Service Pack 1-based počítačPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.