Příznaky
Předpokládejme, že provede uživatele (A) zvukových volání jiného uživatele (B) pomocí klienta Microsoft Lync. Uživatel B potom ihned spustí mluvit po přijmutím hovoru pomocí zařízení založených na službě Lync, který je spárováno s klientem 2013 službě Lync. Nebo uživatel B přijme volání pomocí 2013 službě Lync v prostředí sítě dlouhé zpoždění mezi 2013 službě Lync Server a službě Lync 2013 jako ve službě Lync Online prostředí. V takovém případě uživatel A přijít o několik prvních slov uživatelských B mluví.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože po volaný obdrží zprávu potvrzení ve službě Lync 2013 spustí toku média. Pokud volaný však odešle "200 OK" odpověď na volání přijme, může dojít ke zpoždění sítě před volaný obdrží odpověď ACK. Proto průtok média se nespustí okamžitě, když volaný přijme volání.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci service pack:
2817430 Popis aktualizace Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)