Některé MP4 soubory nelze přehrát v Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1

Podpora

Přihlásit se

Přihlásit se pomocí účtu Microsoft

Přihlaste se nebo si vytvořte účet.

Dobrý den,

Vyberte jiný účet.

Máte více účtů.

Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Platí pro

Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Příznaky

Některé MP4 soubory, které jsou vytvořeny Pro konečné X vyjmout nelze přehrát v Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte .

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v tématu .

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.