Příznaky
Spuštění služby, která dotazuje třídy Win32_StartupCommand Windows Management Instrumentation (WMI) v počítači se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 se předpokládá.V této situaci všechny načtené uživatelské profily v některých případech nemůže být uvolněn úspěšně po dokončení dotazu služby WMI. Pokud udržuje rostoucí počet uvolnění uživatelských profilů, může jejich vyčerpání systémových prostředků. Například může dojít k vyčerpání virtuální adresa řídicího bloku (VACB).Zde je ukázkový scénář:
-
Službu spustíte v počítači se systémem Windows Server 2008.
-
Služba WMI třída Win32_QuickFixEngineering nejprve dotazuje.
-
Služba pak odešle dotaz třída Win32_StartupCommand WMI.
V tomto scénáři nelze uvolnit všechny načtené uživatelské profily. Podstrom registru HKEY_USERS otevřete pomocí účtu správce, zjistíte, že uživatelské profily jsou stále načteny.Poznámka: Další informace o načtených uživatelských profilů můžete získat z následujícího podklíče registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Příčina
K problému dochází, protože v mezipaměti popisovače pro podstrom registru HKEY_USERS brání procesu Wmiprvse.exe schopen uvolnit uživatelské profily.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows VistaDalší informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není třeba provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600 2. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxx .
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
1,373,696 |
23-Nov-2011 |
15:36 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
2,104,832 |
23-Nov-2011 |
15:24 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
4,315,648 |
23-Nov-2011 |
15:17 |
IA-64 |
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 0. 21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
1,341,440 |
22-Nov-2011 |
05:36 |
x86 |
|
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
1,342,976 |
22-Nov-2011 |
05:24 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
2,055,680 |
22-Nov-2011 |
06:42 |
x64 |
|
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
2,058,752 |
22-Nov-2011 |
06:23 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
4,280,320 |
22-Nov-2011 |
05:28 |
IA-64 |
|
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
4,280,320 |
22-Nov-2011 |
05:13 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, spustíte jakýkoli program, pomocí pověření příslušné uživatelské profily.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti MicrosoftDalší informace o předdefinovaných klíčů navštivte následující web Micrososft:
Obecné informace o předdefinovaných klíčůDalší informace o třídě Win32_StartupCommand navštivte následující web Micrososft:
Obecné informace o třídě Win32_StartupCommandDalší informace o třída Win32_QuickFixEngineering navštivte následující web Micrososft:
Obecné informace o třída Win32_QuickFixEngineering
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,078 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
719 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
14,346 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
16:01 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Amd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
723 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
14,679 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
15:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,102 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
721 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
14,648 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
15:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,255 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,661 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
719 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
719 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,224 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,224 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:10 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
723 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
723 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,228 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
07:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,228 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:56 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,103 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
721 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
721 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,226 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
07:00 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,226 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:44 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,947 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
12:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |