Příznaky
Při upgradu na Windows 10, verze 2004 se může stát, že některá zařízení, která spouštějí verzi pro školství Windows 10, verze 1809, 1903 nebo 1909.
K tomuto problému může dorazit i při zakoupení správných licencí od Microsoftu.
Pokud chcete, aby se vám při aktualizaci zabezpečení připravila, nainstaloval (a) jsme na těchto zařízeních nainstalované nebo nabízené systémy Windows 10, verze 2004 nebo Windows 10, verze 20H2. Pokud vaše organizace používá dodržování předpisů, jsou id zabezpečení 29586383 a 29817229.
Příčina
tento problém jsme poprvé popsali v aktualizaci pro únor 2020 aktualizace KB4537818 a KB4535996. Tento problém může způsobit, že tje zařízení vzdělávacího systému Windows 10 pro na Windows 10, které se nekorektně aktivuje. Během místního upgradu na Windows 10, verze 2004 se zařízení pak bude správně upgradovat na Windows 10 pro vzdělávací organizace, ale zařízení zůstane v neaktivovaném nebo neaktivním stavu.
Důležitá Když je zařízení v neaktivovaném stavu nebo se nejedná o stav "nepravá",znamená to, že nedošlo ke ztrátě funkčnosti. Ale jakékoli přizpůsobení a vlastní nastavení, které jste udělali v systému Windows 10 pro vzdělávací organizace, se ztratí.
Řešení
Řešení tohoto problému bude k dispozici v raném 2021.
Poznámka: Doporučujeme, abyste nemuseli provést ruční aktualizaci pomocí tlačítka aktualizovat hned nebo nástroje pro tvorbu médií, dokud se tento problém nevyřeší.
Alternativní řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.
Metoda 1: Místo místního upgradu použijte vydanou verzi Windows 10, verze 2004.
Metoda 2: manuálně spusťte Poradce při potížích s aktivací na všech postižených zařízeních. Abyste mohli tuto metodu použít, musíte být přihlášení jako správce na zařízení.
Metoda 3: Pokud chcete znovu aktivovat licenční klíč na každém dotčeném zařízení, spusťte tento skript:
@echo vypnuto
PRO/F "Přeskočit = 1"%% A IN ("WMIC Path SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey") do (
Nastavte "ProductKey =%% A"
goto InstallKey
)
: InstallKey
Pokud se jedná o [% ProductKey%] = = [] (
echo neprezentovat žádný kód
) ELSE (
echo instalace% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)
Reference
Další informace o předplatném Windows 10 najdete v tématu o edicích Windows 10 pro vzdělávací zákazníky na webu Microsoft docs.
