Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Pomocí aplikace Outlook Web App (OWA) přihlásit k poštovní schránce serveru Microsoft Exchange Server 2010.

  • Pokuste se provést jednu z následujících operací:

    • Odstranění e-mailové zprávě.

    • E-mailové zprávy označte jako přečtené nebo nepřečtené.

    • Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a potom klepněte na tlačítko Vyprázdnit složku.

    • Uložte přílohu.

V tomto scénáři můžete obdržet jednu z následujících chybových zpráv:

  • 1 zobrazí chybová zpráva:

    Došlo k neočekávané chybě a nelze zpracovat váš požadavek.

  • Chybová zpráva 2:

    Pokusili jste se provést požadovanou akci nelze dokončit, protože je na serveru k potížím s konfigurací. Pokud potíže potrvají, obraťte se na oddělení podpory.

Navíc následující události jsou zaznamenány v protokolu aplikace na serveru Client Access:



Příčina

K problému dochází při webu Internetová informační služba (IIS), který je hostitelem virtuálního adresáře serveru Exchange Web Services (EWS) obsahuje vazbu webu, která se váže na adresu IPv6.

Všimněte si, že se že jedná o známý problém, že tato konfigurace může způsobit výjimku.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix popsanou v článku znalostní báze Knowledge Base (KB) 981667. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

981667 OPRAVA: výjimce dochází při WCF klient odešle požadavek založené na rozhraní.NET Framework 3.5 WCF služba, která používá adresu IPv6 pro vazbu

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o EWS navštivte následující web společnosti Microsoft:

Obecné informace o EWS

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.