Příčina
Tomuto problému dochází, protože Mail Access protokol IMAP (Internet), nepodporuje rozhraní generic security services application programming interface (GSSAPI) jako mechanismus ověřování v prostředí Microsoft Exchange Server 2013.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 9 pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".