Tento článek popisuje problém, který nastane při odstraňování potíží problémy se sítí vyrovnávací paměti seznam (NBL) v 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.
Příznaky
K tomuto problému dochází na serveru, který má 16 gigabajtů (GB) nebo více fyzické paměti.
Poznámka: Obvykle není povoleno sledování NBL. Slouží pouze k řešení potíží NBL.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože systém snižuje využitelnost NBL sledování.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ndis.sys |
6.3.9600.17623 |
869,184 |
30-Dec-2014 |
03:13 |
x86 |
Ndistrace.mof |
Není k dispozici |
4,548 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ndis.sys |
6.3.9600.17623 |
1,113,920 |
30-Dec-2014 |
04:01 |
x64 |
Ndistrace.mof |
Není k dispozici |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:42 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
X86_3e8c6d68595a455e9f0c9330f45ba605_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_25b1ff3c8cabeee4.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
699 |
Datum (čas UTC) |
30-Dec-2014 |
Čas (UTC) |
16:53 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_ee3510e44375f114.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
257,946 |
Datum (čas UTC) |
30-Dec-2014 |
Čas (UTC) |
03:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_dc02d4a002e9997b7bd6848f619b936a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_e0b30aa1356a4531.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
703 |
Datum (čas UTC) |
30-Dec-2014 |
Čas (UTC) |
16:53 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_4a53ac67fbd3624a.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
257,992 |
Datum (čas UTC) |
30-Dec-2014 |
Čas (UTC) |
04:06 |
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.