Nelze dokončit některé soubory ke stažení na webu služby MSDN předplatné

Příznaky

Některé soubory ke stažení na webu služby MSDN předplatné nelze dokončit úspěšně pomocí aplikace Windows Internet Explorer 11.

Příčina

Tomuto problému může dojít v aplikaci Internet Explorer 11, pokud máte připojení k Internetu, která nepodporuje stahování založenou na prohlížeči.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste stáhnout soubor v režimu Internet Explorer 9. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. V aplikaci Internet Explorer otevřete stránku pro stahování předplatného MSDN.

2. Do pole Hledat vyhledejte produkt, který chcete stáhnout.

3. Otevřete podokno nástrojů pro vývojáře. To lze provést stisknutím klávesy F12.

4. Otevření obrazovky emulace . To provedete stisknutím kláves Ctrl + 8.

5. V seznamu režim dokumentu v režimuklikněte na 9.

6. V seznamu režimřetězec agenta u uživatele klepněte na příkaz Internet Explorer 9.
   
   Poznámka: Po změně nastavení řetězec agenta uživatele v režimu Internet Explorer 9 znovu načte stránku pro stahování.

7. Zkuste znovu stáhnout produkt. Otvírat aplikace File Transfer Manager nebo jiného programu pro správu stahování.

8. Po zahájení stahování zavřete podokno nástrojů pro vývojáře. To lze provést stisknutím klávesy F12 nebo klepněte na tlačítko Zavřít v pravém horním rohu podokna.

Poznámka: Po zahájení stahování, aniž by to ovlivnilo průběh stahování můžete zavřít podokno nástrojů pro vývojáře. Prohlížeč zůstane v režimu Internet Explorer 9, dokud nezavřete toto podokno.

Stav

Společnost Microsoft si je vědoma tohoto problému a pracuje na jeho řešení.