Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7.
-
Sdílení souborů v počítači.
-
Více uživatelů pokusí otevřít sdílený soubor pomocí bloku zprávy serveru (SMB) verze 2 protokolu z různých klientů současně.
V tomto scénáři může být přístupný pro všechny uživatele sdíleného souboru. Je nutné restartovat počítač, který sdílí soubor obnovit z emise.Poznámka: Ostatní sdílené soubory nejsou touto chybou postiženy. Uživatelé mohou nadále přistupovat k nim dojde problému.
Příčina
Tento problém nastává z důvodu konfliktu časování při právě otevření sdíleného souboru pomocí protokolu SMB verze 2 více uživatelů současně.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0,20 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21057 |
312,320 |
17-Sep-2011 |
22:40 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.21822 |
312,320 |
17-Sep-2011 |
23:51 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21057 |
398,336 |
17-Sep-2011 |
22:59 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.21822 |
408,576 |
17-Sep-2011 |
23:50 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21057 |
793,600 |
17-Sep-2011 |
22:20 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.21822 |
793,600 |
17-Sep-2011 |
22:19 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,342 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_4399cb63f2b1bf7c1fc62fe8ac125933_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_25b2955649233788.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
700 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_753bbcc1ae00a2a2291f9e90b0963f8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_efecefba946e9321.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
700 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_da6ede5570d2ece1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,655 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
01:32 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_dc70d3716de5502c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,655 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
03:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_267c26950c6926668df068ff6da76beb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_80b25203dc29d41b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_dbf65dc68d110194d411655c66298ee3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_2a59ae37da156864.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_368d79d929305e17.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,657 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
02:10 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_388f6ef52642c162.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,657 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
03:59 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,780 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_90db3f4c13fb68b85dad21375861750e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_d8d2712943ed384a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_a449510461e86816ee7c61e23a14460e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_aef99bf3bc548dcd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_da70824b70d0f5dd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,656 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
02:16 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_dc7277676de35928.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,656 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
03:54 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,168 |
|
Datum (čas UTC) |
18-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
