Příznaky
Předpokládejme, že používáte Microsoft Skype klienta Business 2016 v počítači Windows 10, který má více síťových adaptérů. Při pokusu o přenos souboru starší verze aplikace Communicator klienta přenos souboru nezdaří.
Příčina
Změny v systému Windows 10 odhalit problém s logikou výběr adres IP, používaný v procesu převodu staršího souboru.
Jak opravit tento problém
Důležité
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte nejnovější aktualizaci do června 2019 pro Skype pro firmy pro instalaci klepněte na tlačítko spustit. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci sady Office, například Word a potom vyberte soubor > účet > Možnosti aktualizace > Aktualizovat. Poznámka: Pokud "Možnosti aktualizace" v klientovi neexistuje, jedná se o instalaci MSI.
Váš Skype pro podnikání klienta v seznamu nevidíte? Úplný seznam klientů, klepněte na tlačítko Skype pro obchodní stahování a aktualizace . Klepněte na tlačítko Spustit je doporučeným způsobem, jak nainstalovat Skype pro podnikání klienta. Klepněte na tlačítko spustit klienta lze stáhnout z Službách Office365 portálu.
Po instalaci této aktualizace, vytvořte Zásady skupiny u klientů nastavit následující klíč registru:
|
Podklíč |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
|
Hodnota |
EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters |
|
Dat DWORD |
1 |
Nebo tuto aktualizaci lze povolit vytvořením vlastních zásad položky a přidání zásady klienta takto:
$x = nový CsClientPolicyEntry-"EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters" název-hodnota "true"
Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{přidat = $x}
