Příznaky

Předpokládejme, že používáte aplikaci Microsoft Outlook v režimu online na serveru Microsoft Exchange Server 2019 nebo Exchange Server 2016 a provedete jednu z následujících akcí:

  • Pokoušíte se přesunout složku do cílové složky, která obsahuje složku se stejným názvem.

  • Pokoušíte se odstranit složku, aby byla složka přesunuta do složky Odstraněná pošta . Složka Odstraněná pošta však obsahuje složku se stejným názvem, jako má složka, kterou chcete odstranit.

V takovém případě se operace nezdaří. Přesunuté nebo odstraněné složky stále existují v původním umístění. Aplikace Outlook však nezobrazí chybovou zprávu oznamující selhání.

Poznámky:

  • Pokud se pokusíte přesunout složku pomocí aplikace Outlook na webu (dříve známá jako Outlook Web App), zobrazí se následující chybová zpráva:

Složku nelze přesunout nebo zkopírovat. Složka se stejným názvem již může existovat.

  • Pokud se pokusíte odstranit složku pomocí aplikace Outlook na webu, zobrazí se následující chybová zpráva:

Složku nelze odstranit. Pravděpodobně došlo k tomu, že ve složce Odstraněná pošta již existuje složka se stejným názvem.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Exchange Server 2019 nebo Exchange Server 2016 nevrátí příslušný kód chyby do aplikace Outlook. Aplikace Outlook proto chybu operace nerozpozná.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následujících aktualizací:

U serveru Exchange Server 2019 nainstalujte kumulativní aktualizaci 4 pro Exchange server 2019 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2019.

U serveru Exchange Server 2016 nainstalujte kumulativní aktualizaci 15 pro Exchange server 2016 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.

Odkazy

Informace o terminologii používané společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×