Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Google Chrome je nakonfigurován jako výchozí prohlížeč.
-
Instalace Google Chrome byl upgradován na verzi 42 nebo novější.
-
Pokusíte se připojit ke schůzce kliknutím na odkaz "Schůzka spojení službě Lync" nebo "Schůzka spojení Skype" a je splněna jedna z následujících podmínek:
-
Klepněte na tlačítko odkaz v jiné aplikaci než Microsoft Outlook 2013.
-
Organizátor schůzky pomocí aplikace Outlook službě Lync nebo Skype pro obchodní schůzku plugin nevytvořil.
-
Organizátor schůzky je z jiné organizace, která nebyla nakonfigurována možnost zachovat neutrální zapouzdření formát TNEF (Transport) pro odchozí e-mailové zprávy. Další informace naleznete na následujícím webu aplikace Outlook:
Spravovat zprávy ve formátu TNEF formátování pomocí vzdálených domén
-
Po klepnutí na odkaz "Připojit ke službě Lync schůzce" nebo "Připojit ke schůzce Skype" v této scenaro, nelze spustit místně nainstalované službě Lync nebo Skype pro podnikání klienta. Místo toho spustí výchozí webový prohlížeč, a budete přesměrováni na Web App službě Lync nebo Skype pro obchodní Web App webových stránek. Potom se zobrazí výzva k instalaci modulu plug-in nebo jsou připojeny na schůzku pomocí webové zkušenosti.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože ve výchozím aktualizovanou verzi Google Chrome deprecates a zakáže podporu pro rozhraní API aplikace Netscape Plugin (NPAPI). NPAPI se aktuálně používá jako součást procesu zjišťování klientské službě Lync nebo Skype pro podnikání klienta při připojení ke schůzce kliknutím na odkaz. Pokud je zakázáno NPAPI, webové stránky nelze určit, zda máte nainstalovaného klienta.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 2016 duben kumulativní aktualizace 4.0.7577.728 pro službě Lync Server 2010 webové součásti serveru.