Applies ToExchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Příznaky

Pokud server se systémem Microsoft Exchange Server 2016 běží na hardware, který je starší než 5500 procesor Intel XEON řady, selhání procesu Noderunner.exe.Navíc když nastane tento problém, můžete setkat jeden nebo více z následujících problémů:

  • Dojde k chybě pouze uzel IndexNode1 .

  • Procdump nástroj příkazového řádku nelze získat soubor s výpisem stavu paměti a potom ji vyhodí výjimku 0xc000001d o instrukce.

  • Při spuštění rutiny Test ExchangeSearch v databázi, dojde k chybě. V tomto případě je stav indexu obsahu databáze Neznámý nebo se nezdařilo.

  • Položky pro ID 4999 událostí, podobná následující je zaznamenána v prohlížeči událostí každých pět minut:

Příčina

K tomuto problému dochází, protože server Exchange používá popcnt instrukce, která není podporována na hardwarové platformě.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2016.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.