Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nainstalujete roli Hyper-V server.
-
Vytvoření některých virtuálních počítačů v počítači.
-
Můžete použít Msvm_SyntheticDisplayController třídy řadiče syntetické zobrazit dotaz na informace.
V tomto případě nebude pravděpodobně možné provozovat virtuální počítače v počítači. Nelze například připojit, spuštění, vypnutí, uložit nebo obnovit virtuální počítač.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože jeden proces Vmwp.exe nesprávně zadá do bezvýchodné situace.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Kromě toho musí mít nainstalovanou rolí serveru technologie Hyper-V.Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li použít opravu hotfix, není nutné změnit registr.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0.21 xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vmwp.exe |
6.1.7600.21043 |
3,593,216 |
01-Sep-2011 |
04:31 |
x64 |
|
Vmwp.exe |
6.1.7601.21808 |
3,679,232 |
01-Sep-2011 |
05:14 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o třídě Msvm_SyntheticDisplayController navštivte následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o třídě Msvm_SyntheticDisplayControllerPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_8364a19f1834508920e01cf969069d4a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21043_none_7642c910470fd592.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
703 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_ea09da49a0943b83bdc49da0422c54b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21808_none_fd46415041f85887.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
703 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21043_none_91e83d749278d175.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
256,418 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
07:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21808_none_93ff05608f7a1635.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
276,830 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
09:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,953 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |