Applies ToWindows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard

Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nainstalujete roli Hyper-V server.

  • Vytvoření některých virtuálních počítačů v počítači.

  • Můžete použít Msvm_SyntheticDisplayController třídy řadiče syntetické zobrazit dotaz na informace.

V tomto případě nebude pravděpodobně možné provozovat virtuální počítače v počítači. Nelze například připojit, spuštění, vypnutí, uložit nebo obnovit virtuální počítač.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože jeden proces Vmwp.exe nesprávně zadá do bezvýchodné situace.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Kromě toho musí mít nainstalovanou rolí serveru technologie Hyper-V.Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix, není nutné změnit registr.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760 0.21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Vmwp.exe

6.1.7600.21043

3,593,216

01-Sep-2011

04:31

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.21808

3,679,232

01-Sep-2011

05:14

x64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o třídě Msvm_SyntheticDisplayController navštivte následující web společnosti Microsoft:

Obecné informace o třídě Msvm_SyntheticDisplayControllerPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_8364a19f1834508920e01cf969069d4a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21043_none_7642c910470fd592.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

703

Datum (čas UTC)

01-Sep-2011

Čas (UTC)

11:05

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_ea09da49a0943b83bdc49da0422c54b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21808_none_fd46415041f85887.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

703

Datum (čas UTC)

01-Sep-2011

Čas (UTC)

11:05

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21043_none_91e83d749278d175.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

256,418

Datum (čas UTC)

01-Sep-2011

Čas (UTC)

07:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21808_none_93ff05608f7a1635.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

276,830

Datum (čas UTC)

01-Sep-2011

Čas (UTC)

09:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,953

Datum (čas UTC)

01-Sep-2011

Čas (UTC)

11:05

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.