Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • V prostředí domény vytvoříte účet služeb Microsoft Office 365 pro uživatele.

  • Uživatele služeb Office 365 účtu uživatele Princip jména (UPN) se liší od účtu uživatele domény UPN. Účet uživatele domény UPN je například "Jan Doe@domain.com." Uživatele služeb Office 365 účtu UPN se však "John.Doe@domain.com."

  • Uživatel se pokusí přihlásit ke službě Lync 2013 z počítače v prostředí domény připojen.

V tomto scénáři uživatele nelze se přihlásit ke službě Lync 2013.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože službě Lync 2013 se pokusí získat název UPN účtu domény namísto UPN účtu služeb Office 365.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:

2880474 Popis aktualizace službě Lync 2013: duben 2014

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.