Platí pro
Microsoft Lync 2013 Skype for Business 2015

Příznaky

Po změně hesla uživatelského účtu se nelze přihlásit Skype klienta Business (službě Lync 2013 Microsoft). Poznámka: Jediný způsob, jak se přihlásit ke klientovi je ručně přejmenujte soubory v systémové složce následující:

C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

Příčina

K tomuto problému dochází, protože klíče Rivst-Shamir-Adleman (RSA) není aktualizován očekávaným způsobem.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 1 listopad 2016, aktualizace (KB3127934) pro Skype pro Business. Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.