Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Po změně hesla uživatelského účtu se nelze přihlásit Skype klienta Business (službě Lync 2013 Microsoft).

Poznámka: Jediný způsob, jak se přihlásit ke klientovi je ručně přejmenujte soubory v systémové složce následující:

C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

Příčina

K tomuto problému dochází, protože klíče Rivst-Shamir-Adleman (RSA) není aktualizován očekávaným způsobem.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 1 listopad 2016, aktualizace (KB3127934) pro Skype pro Business.

Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×