Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Konfigurace mobilního širokopásmového připojení, které vyžaduje heslo pro systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené počítače.

  • Vytvořit výchozí profil pro mobilní širokopásmové připojení a potom můžete nastavit automatické připojení.

  • Ručně odpojit počítač od mobilní širokopásmové síti.

  • Restartování počítače.

  • Pokoušíte se připojit k mobilní širokopásmové připojení.

V tomto scénáři se nezdaří pokus o připojení z důvodu nesprávného hesla.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože profil je přepsána bez uložené heslo po odpojení počítače od mobilní širokopásmové síti. Proto dojde ke ztrátě hesla a nezdaří se pokus o připojení k mobilní širokopásmové síti.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci pro KB2918077. Další informace o tom, jak získat tento balíček aktualizace, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2918077 VAN uživatelského rozhraní zamrzne po KB2813956 v systému Windows 7

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Naleznete terminologie společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru Další informace.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×