Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Konfigurace mobilního širokopásmového připojení, které vyžaduje heslo pro systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené počítače.
-
Vytvořit výchozí profil pro mobilní širokopásmové připojení a potom můžete nastavit automatické připojení.
-
Ručně odpojit počítač od mobilní širokopásmové síti.
-
Restartování počítače.
-
Pokoušíte se připojit k mobilní širokopásmové připojení.
V tomto scénáři se nezdaří pokus o připojení z důvodu nesprávného hesla.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože profil je přepsána bez uložené heslo po odpojení počítače od mobilní širokopásmové síti. Proto dojde ke ztrátě hesla a nezdaří se pokus o připojení k mobilní širokopásmové síti.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci pro KB2918077. Další informace o tom, jak získat tento balíček aktualizace, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2918077 VAN uživatelského rozhraní zamrzne po KB2813956 v systému Windows 7
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Naleznete terminologie společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru Další informace.
