Tento článek popisuje problém, ve kterém se nelze připojit k ploše Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2 z vzdálené plochy při nízkém rozlišení obrazovky. Aktualizace je k dispozici a opravuje tento problém. Před instalací této aktualizace si přečtěte část požadavky .
Příznaky
K tomuto problému dochází při použití připojení ke vzdálené ploše pro připojení k ploše systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2 z obrazovky nízké rozlišení zařízení. Když nastane tento problém, můžete pouze zobrazit na úvodní obrazovku, ale nelze přepnout na plochu.
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici jako Doporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
|
Operační systém |
Aktualizace |
|---|---|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64 |
Poznámka: Aktualizace pro Windows RT 8.1 můžete lze získat pouze z webu Windows Update.Pro další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft vyberte následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li tuto aktualizaci nainstalovat, nainstalujte Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, nemusíte provést žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje dříve vydané aktualizace.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letního času. Také data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Twinui.appcore.dll |
6.3.9600.18092 |
773,632 |
16-Oct-2015 |
14:18 |
Není k dispozici |
x86 Windows 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Twinui.appcore.dll |
6.3.9600.18092 |
954,880 |
16-Oct-2015 |
14:13 |
x86 |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Twinui.appcore.dll |
6.3.9600.18092 |
1,220,096 |
16-Oct-2015 |
14:18 |
x64 |
|
Twinui.appcore.dll |
6.3.9600.18092 |
954,880 |
16-Oct-2015 |
14:13 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:38 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,384 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
14:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,602 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:38 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
x86 Windows 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,602 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:38 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,384 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
15:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,388 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
15:14 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,289 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
21:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,388 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Oct-2015 |
|
Čas (UTC) |
15:03 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
